ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

ADMINISTRACIÓN
POR
OBJETIVOS
Bernal Gasque Ligia del Carmen
Bernal Gasque María Soledad
Carrillo Figueroa Brianda del Carmen

CONCEPTO

Es un sistema en el que los subordinados y
sus superiores establecen, de manera
mancomunada, objetivos de desempeño;
es necesario identificar cuáles son los
límites y alcances de este proceso, así
como establecer la mejor estrategia para
la implementación en lasempresas.

8.1 ANTECEDENTES,
CARACTERÍSTICAS Y
APLICACIONES
ANTECEDENTES
La Administración por Objetivos (APO), apareció en 1954 con
Peter F. Drucker, quien es considerado su creador. Surgió
como método de evaluación y control sobre el desempeño de
áreas y organizaciones en crecimiento rápido.
Este autor afirma que el control es un instrumento, no una
finalidad administrativa y comenta que ladirección debe
llevarse a cabo a largo plazo y ser, además, producto de una
visión profunda y amplia.

Objetivos a seguir, según Sergio
Hernández y Rodríguez:
• Posición en el mercado.
• Innovación.
• Productividad.
• Recursos físicos y financieros.

• Rendimientos o utilidades.
• Desempeño ejecución – productividad.
• Actitudes del trabajador.
• Responsabilidad pública

CARACTERÍSTICAS DE LAAPO
1) Establecimiento conjunto de objetivos entre el gerente general
y el gerente de área: Tanto el director general como los gerentes
del área participan en el proceso de establecimiento y fijación de
objetivos.
 
2) Establecimiento de objetivos para cada departamento o
posición. La APO se fundamenta en el establecimiento de objetivos
por niveles de gerencia. Los objetivos pueden denominarsemetas,
propósitos, o finalidades: Define los resultados que un gerente
deberá alcanzar en determinado cargo. Los sistemas de la
APO definen
objetivos
cuantificables,
con
tiempo
predeterminados.

3) Interrelación de los objetivos
departamentales.
Existe
la
relación entre objetivos de varios
órganos o gerentes involucrados,
no todos los objetivos se apoyan
en los principios básicos, los
objetivoscomerciales
se
relacionan con objetivos de
producción, los correspondientes
con los objetivos de niveles
superiores o inferiores.

4) Énfasis en la medición y el
control de los resultados. A
partir de los objetivos trazados
por cada departamento, el
gerente y sub gerente general
elaboran
planes
tácticos
adecuados para llevarlos a la
práctica de la mejor manera. Se
constituyen los instrumentos
paraalanzar los objetivos de
cada
departamento,
se
desdoblan y detallan en planes
operacionales.

5) Evaluación, revisión y modificación continuas de los planes:
Todos los sistemas de la APO tienen alguna forma de
evaluación y revisión regular del progreso realizado, a través de
los objetivos ya alcanzados y de aquellos por alcanzar, lo cual
permite el establecer algunas previsiones y fijas nuevosobjetivos para el periodo siguiente.

6) Participación activa de los objetivos: Existe una gran
participación del gerente general la mayor parte de los
sistemas de la APO involucran más al gerente general que a los
gerentes por departamentos, en la mayoría de los casos el
gerente general establece los objetivos los mide y evalúa el
proceso.

APLICACIONES DE LA APO.
• Es aplicable a todos los niveles dela organización, aunque
plantea algunas dificultades en diversos puestos,
especialmente por la dificultad de cuantificación de los
objetivos.
• En muchas empresas multinacionales se utiliza para dirigir a
las empresas filiales situadas en diversos países.
• Su aplicación de bajo nivel organizativo más clásica es la que
se efectúa con la fuerza de ventas.

La práctica ha demostrado que ladirección por objetivos, sí se
aplica correctamente y con una buena dosis de planificación,
puede ser muy útil.

8.2 PRINCIPALES CRÍTICAS QUE SE APLICAN A
LA APO
• La evaluación de los subordinados es difícil porque no todos
los objetivos son cuantificables y medibles, lo que puede
generar tensión y resentimiento.
• Estilo y apoyo de los gerentes: Si los Gerentes de Alta Dirección
son autoritarios y...