ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
1. EL ROL DEL MANDO MEDIO
Las actividades básicas de los mandos medios también las podemos aplicar a los mandos superiores serían las siguientes:
La Dirección por objetivos
Prioridades
Gestión
Uno de los problemas que surgen es la identidad del medio/superior. Por ello hay que estudiar que puesto tiene la persona dentro de la empresa, contemplándoladesde todos los ángulos y teniendo en cuenta sus relaciones dentro y fuera de la empresa.
Muchas veces son personas que han ascendido de nivel y ahora son ellos/as los/as que tienen que supervisar. Los que antes eran sus compañeros o equipos de trabajo son ahora sus subordinados; con los que muchos de ellos compartirían hábitos, actividades sociales.
Un problema que se le plante al mandointermedio es el nexo de unión entre la dirección y sus subordinados que deberá actuar como conciliador de los conflictos de interés que aparezcan entre ambos grupos.
Para poder llegar al éxito deberá conseguir el equilibrio sin perder integridad y credibilidad. Nos tenemos que fijar como objetivo la descripción de tareas que tiene que reflejar lo que pide la dirección y que tenga sentido para laspersonas que tengan que realizarlo.
El mando intermedio tiene que ver de que recursos dispone (personas, dinero, materiales,…) el recurso más importante para nosotros son las personas ya que las personas pueden convertir cualquier recurso en dinero, hay más personas que máquinas, las personas son las que crean y destruyen y cuestan mas que cualquier otro recurso.
“La mayor contribución que unmando medio puede hacer a la empresa es dirigir eficazmente a su equipo”
El mando intermedio se interacciona en cuatro sentidos:
Arriba: es dirigido por su superior.
Abajo: dirige a su equipo.
Lateralmente: con los de su mismo rango de otros departamentos.
Así mismo: los objetivos que él mismo será capaz de lograr de los demás.
Las cuatro funciones básicas del mando medio son:
· Planificar.
· Organizar.
· Supervisar.
· Controlar.
LAS DISTINTAS TAREAS
La función más importante es la de supervisar, algunos ejemplos de esta función podría ser los siguientes;
Observar las áreas de trabajo a ver si el trabajo se desarrolla correctamente.
Dar una formación continua de sus subordinados.
Orientar al equipo ya sea en reuniones personales o de equipo.Demostrar interés por el equipo.
Ayudar a resolver los problemas que surjan.
Mantener un equipo integrado.
Como dijimos anteriormente nos tenemos que fijar como objetivo la descripción de tareas y tienen que contener lo que pide la dirección y que tenga sentido para las personas que lo realizan. A continuación pondré un cuadro donde se reflejan las tareas y el tiempo, este cuadro es solo un ejemploya cada persona tendrá que modificarlo dependiendo de sus propias necesidades.
TAREAS
HORAS ACTUALES
PLANIFICACIÓN
Establecer objetivos y prioridades
Calcular la cantidad de trabajo
Programar tareas
Determinar instalaciones
20%
10 horas
semanales
ORGANIZACIÓN
Especificar habilidades de las personas para cada trabajo
Dotación de recursos
Determinar horas extras
Pedidos de materia primaPedidos especiales
Solicitar recursos a dirección
Coordinar al grupo
15%
7.5 horas
semanales
SUPERVISIÓN
Dar instrucciones
Resolución de dificultades
Mantener la productividad
Propuestas de mejora
Asesorar al equipo
Mantener una disciplina
Formar al equipo
Orientar
45%
22.5 horas
semanales
CONTROL
Control de calidad y producción
Determinar los procedimientos de realización
Evaluar rendimientosRetroalimentar la planificación
10%
5 horas
semanales
ADMINISTRACIÓN
Archivo
Escribir informes
Trasladar información
Trabajo de oficina
10%
5 horas
semanales
TOTAL
100%
A la hora de organizarse hay que tener en cuenta lo siguiente; Lo importante rara vez es urgente, y lo urgente rara vez es importante.
Lo que tenemos que conseguir es reducir tiempo en; organización de materiales,...
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