ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

Centro Regional Universitario de Los Santos
Lic. En Contabilidad
La administración por objetivos de la teoría de las empresas
Profesor
Diomedes Jaén
Integrantes
Michelle Castillo Ibet González
Mirelis Domínguez Nathalie Martínez
Ielka Flores
Aura Mitre
Aminta González Jorge Romero
Claudia González Yuri Ureña

ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS

La administración por objetivos (APO) oadministración por resultados constituye un modelo
administrativo bastante difundido y plenamente
identificado con el espíritu pragmático y democrático
de la teoría neoclásica. Su aparición es reciente: en
1954 Peter F. Drucker, considerado el creador de la
APO, publicó un libro en el cual la caracterizó por
primera vez.
La administración por objetivos surgió como método de
evaluación y control sobreel desempeño de áreas y
organizaciones en crecimiento rápido. Inicialmente
constituyo un criterio financiero de evaluación y de
control. Como criterio financiero fue válido pues los
criterios de ganancia y de costo no son suficientes
para explicar la organización social y humana.

La respuesta de los niveles medios e inferiores de la
organización a ese criterio fue de descontento y
apatía, locual ocasionó conflictos entre los
funcionarios de nivel medio e inferior y la alta dirección.
Fue entonces cuando comenzaron a surgir las ideas
de descentralización y administración por resultados.
El único modo que encontró la dirección para revertir el
proceso antes descrito fue la descentralización de las
decisiones y la fijación de objetivos para cada área clave:
cada cual escogería "cómo"alcanzar los resultados. Se
eliminaron los órganos de staff, quedando a cargo de cada
división la creación de los "servicios que se necesitaran
para alcanzar los objetivos", lo que fortaleció la posición
de autoridad de cada jefe operativo.

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS

 La especificidad de las metas: Lograr el objetivo de
una manera tangible.

La participación en la toma dedecisiones: El gerente y
el empleado toman decisiones mancomunadas y se
ponen de acuerdo en la manera de alcanzarlas.
Un plazo explicito: Cada objetivo tiene un plazo
determinado. Normalmente, el plazo es de tres meses,
seis meses o un año.
Retroalimentación acerca del desempeño: En un plano
ideal, esto se logra proporcionando a las personas
retroalimentación constante, de modo que puedan
corregirsus propias acciones.

CARACTERÍSTICAS DE LA
ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS

 Establecimiento conjunto de objetivos entre el
ejecutivo y su superior: la mayor parte de los sistemas
de la APO utiliza el establecimiento conjunto de
objetivos;
tanto el ejecutivo como su superior participan del
proceso de establecimiento y fijación de objetivos. La
participación del ejecutivo puede variar, desde supresencia en las reuniones donde puede ser escuchado,
hasta poder iniciar una propuesta de reestructuración del
trabajo.

 Establecimiento de objetivos para cada
departamento o posición: la APO esta fundamentada
en el establecimiento de objetivos por niveles de
gerencia. Los objetivos a alto nivel pueden
denominarse objetivos, metas, propósitos o
finalidades.
Interrelación de los objetivos de losdepartamentos:
siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos
de varias unidades o gerentes.
Elaboración de planes técnicos y planes operacionales,
con énfasis en la medición y el control: a partir de los
objetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo y
su superior elaboran planes tácticos adecuados para
alcanzarlos de la mejor manera.

 Evaluación permanente, revisión yreciclaje de los
planes: la mayoría de los sistemas de la APO tienen
alguna forma de evaluación y revisión regular del
proceso realizado, a través de los objetivos
alcanzados y aquellos por alcanzar, permitiendo
tener algunas previsiones.
Participación activa de la dirección: la mayoría de los
sistemas de la APO involucran más al superior que al
subordinado. El superior establece los objetivos,...