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Negocios Inclusivos’
Desde hace un tiempo parece estar aumentando  la cantidad de información disponible sobre negocios inclusivos.  El tema se nombra en muchos blogs, periódicos y en las redes sociales.  Me alegra mucho que cada vez más y más personas se enteren y se interesen en este asunto.  Sin embargo, a veces tengo la sensación que las ideas que se están generalizando sobre este tema serefieren solo a los asuntos que están en la superficie, considerando ya entendidos los temas que están en la raíz, o simplemente ignorándolos por no considerarlos importantes.
A partir de una revisión rápida de lo que se publíca en lugares no especializados sobre los negocios inclusivos, me  atrevo a decir que el asunto es reducido a “hacer negocios con los pobres”, o en su peor expresión“convertir a los pobres en consumidores”.  Quizá ésta es la idea que se está instalando en la mente de muchas personas, de ahí las  críticas que apuntan a que los NI no son una forma diferente de hacer negocios, sino que son más de lo mismo para que las empresas obtengan mas ganancias ahora a costa de las comunidades de bajos ingresos.
Desde mi punto de vista, de ninguna manera los negocios inclusivos sereducen a eso.  Las diferencias de entendimiento y profundización que co-existen no deberían echar por tierra la esencia  del concepto. En todo caso, creo que es  necesario revisar los elementos que constituyen la raíz de este concepto  para complejizar la mirada al respecto.  Hay dos  elementos, entre varios,  que considero hacen parte de esa raíz: El papel de la empresa y la perspectiva sobrelas comunidades pobres. A continuación algunos apuntes sobre cada uno:
Los negocios inclusivos no son filantropía empresarial ni Responsabilidad Social Empresarial. Se trata más bien de buscar modelos empresariales sustentables que permiten "prosperar ayudando a los demás", donde el negocio central genera impacto social y ambiental positivo.
Tipos de Negocios Inclusivos
Los Negocios Inclusivosincluyen de manera rentable al segmento de bajos ingresos en sus actividades, con el propósito de beneficiar a las comunidades de bajos ingresos y lograr que puedan subsistir de forma sustentable.
Siempre y cuando mejoren su calidad de vida, las comunidades de bajos ingresos pueden participar del Negocio Inclusivo como proveedores, contratistas, empleados, accionistas o asesores externos. LosNegocios Inclusivos pueden involucrar a las comunidades de bajos ingresos a través de, entre otras cosas, la contratación directa de gente de bajos ingresos, el aumento de suministradores y proveedores de servicios de comunidades de bajos ingresos, o el suministro de bienes y servicios asequibles dirigidos a comunidades de bajos ingresos. En cualquiera de estos casos la comunidad de escasosingresos puede ser el gestor o dueño del negocio.

Dos tipos de Negocios Inclusivos Como socios, proveedores o distribuidores: cuando la empresa incorpora a las personas de bajos ingresos como socios empresariales, proveedores de materia prima o de servicios o distribuidores. Al incluir a pequeños empresarios en su cadena de valor las empresas crean empleo y aceleran la transferencia de habilidades.Como consumidores: cuando la empresa pone en el mercado productos y servicios de calidad, que satisfacen las necesidades de las personas de bajos ingresos a precios y condiciones accesibles.
 
¿Cuáles son los beneficios de los Negocios Inclusivos?
Como socios, proveedores o distribuidores |
Para la empresa | Para la población |
Seguridad de abastecimiento. | Precios y condiciones justas.|
Trazabilidad y control de calidad de la materia prima. | Ventas aseguradas. |
Menores costos de transacción. | Creación o expansión de puestos de trabajo. |
Riesgos compartidos. | Capacitación y asistencia técnica. |
Acceso al conocimiento y a redes locales. | Transferencia de conocimientos y de tecnología. |
Mejores relaciones con el gobierno. | Acceso a financiamiento. |...