Administracion por valores
Páginas: 8 (1850 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2010
ADMINISTRACION POR VALORES
RESUMEN
Las 500 empresas afortunadas se definirán por la calidad de sus servicios a los clientes y la calidad de vida accesible a sus empleados. Los resultados son los indicadores claves del éxito que nos dicen que una empresa es líder.
Los indicadores de costumbre eran volumen, utilidades, rendimiento sobre la inversión, pero la economía contemporánea pide unenfoque nuevo y más amplio. Una organización basada en valores, la cual es hoy fundamental para la supervivencia de la empresa. Unas ves que la organización tenga claran la visión de su misión y sus valores, cuenta con una base sólida para evaluar sus prácticas administrativas y ponerlas de acuerdo con la misión y valores expresados.
Los valores son fuerza integradora en la vida deindividuos, grupos, equipos de trabajo y organizaciones.
Descubrimiento
Este libro nos relata como una persona logra año tras año lograr las metas fijadas, pero a través del camino equivocado. Llegando a una empresa que poco a poco de va desintegrando por el estilo de gerencia que estableció. Los gerentes deben facultar a otras personas delegando proyectos completos a sus equipos de trabajo, locual va creando un ambiente de confianza, caso contrario a lo que genero Tom.
Los actos de la vida
Acto 1: realizar
Acto 2: conectar
Acto 3: Integrar
Es muy natural que queramos realizar ser algo. El primer acto es hacer para ser. Buscar triunfo sobre triunfo.
El segundo acto, conectar tiene que ver con las relaciones, o estar con otros para ser. A veces se necesita pasar pordificultades en los diferentes aspectos de la vida para comprender que realmente lo que vale en la vida son las personas. Hay que invertir en nuestra propia vida y en la vida de los demás compartir tiempo y capacidades con los amigos, familia y otras personas.
Integrar significa combinar los dos primeros actos, significa definir o redefinir propósitos y valores y utilizarlos en la acción diaria enforma significativa para uno y para las personas.
Hay que interiorizar en cuales son los valores básicos que guían y dan forma a nuestro propósito. En la actualidad se requiere las mismas consideraciones básicas que siempre se han necesitado para mantener a los empleados comprometidos, a los clientes encantados, a los accionistas satisfechos, a los proveedores y acreedores contentos.
Unaorganización que pueda hacer pie firme a todas sus relaciones de negocios claves, cuando tantas otras están resbalando es sin duda una compañía afortunada.
Estas compañías descansan sobre 4 columnas, las cuales representa cada una un grupo de personas, para las cuales la compañía tiene una responsabilidad especial. Utilizamos la palabra JEFE, toda persona que tenga que ver con estas compañíasafortunadas, cualquiera que sea su posición tiene que pensar, sentir, y actuar en forma que hagan la empresa lo mejor que pueda llegar a ser.
La “J” representa a los clientes. Lo primero que debemos destacar en una compañía es la calidad del servicio que presta a sus clientes. Hay que tratarlo de forma tal que se vuelvan fanáticos de nuestro servicio.
La letra “E” significa empleados. Lo segundoque destaca a una compañía afortunada es la calidad de vida de que gozan sus empleados. Esto crea un ambiente motivador. Cuando son tratados como su recurso más preciado se comprometen mas a alcanzar sus metas.
La letra “F” es la que representa propietarios, accionistas de la compañía, ninguna empresa puede llamarse afortunada si no es rentable. Logrando esto a través de la ética y laintegridad.
La ultima columna es la “E” los interesados en la empresa, con los cuales se hace negocio mutuamente beneficiosos. Incluyen la comunidad, acreedores, contratistas, distribuidores e incluso los competidores.
La base de una organización de las 500 afortunadas es la administración x valores. Esta es una práctica aceptada para motivar a los clientes a que sigan comprando, a los...
RESUMEN
Las 500 empresas afortunadas se definirán por la calidad de sus servicios a los clientes y la calidad de vida accesible a sus empleados. Los resultados son los indicadores claves del éxito que nos dicen que una empresa es líder.
Los indicadores de costumbre eran volumen, utilidades, rendimiento sobre la inversión, pero la economía contemporánea pide unenfoque nuevo y más amplio. Una organización basada en valores, la cual es hoy fundamental para la supervivencia de la empresa. Unas ves que la organización tenga claran la visión de su misión y sus valores, cuenta con una base sólida para evaluar sus prácticas administrativas y ponerlas de acuerdo con la misión y valores expresados.
Los valores son fuerza integradora en la vida deindividuos, grupos, equipos de trabajo y organizaciones.
Descubrimiento
Este libro nos relata como una persona logra año tras año lograr las metas fijadas, pero a través del camino equivocado. Llegando a una empresa que poco a poco de va desintegrando por el estilo de gerencia que estableció. Los gerentes deben facultar a otras personas delegando proyectos completos a sus equipos de trabajo, locual va creando un ambiente de confianza, caso contrario a lo que genero Tom.
Los actos de la vida
Acto 1: realizar
Acto 2: conectar
Acto 3: Integrar
Es muy natural que queramos realizar ser algo. El primer acto es hacer para ser. Buscar triunfo sobre triunfo.
El segundo acto, conectar tiene que ver con las relaciones, o estar con otros para ser. A veces se necesita pasar pordificultades en los diferentes aspectos de la vida para comprender que realmente lo que vale en la vida son las personas. Hay que invertir en nuestra propia vida y en la vida de los demás compartir tiempo y capacidades con los amigos, familia y otras personas.
Integrar significa combinar los dos primeros actos, significa definir o redefinir propósitos y valores y utilizarlos en la acción diaria enforma significativa para uno y para las personas.
Hay que interiorizar en cuales son los valores básicos que guían y dan forma a nuestro propósito. En la actualidad se requiere las mismas consideraciones básicas que siempre se han necesitado para mantener a los empleados comprometidos, a los clientes encantados, a los accionistas satisfechos, a los proveedores y acreedores contentos.
Unaorganización que pueda hacer pie firme a todas sus relaciones de negocios claves, cuando tantas otras están resbalando es sin duda una compañía afortunada.
Estas compañías descansan sobre 4 columnas, las cuales representa cada una un grupo de personas, para las cuales la compañía tiene una responsabilidad especial. Utilizamos la palabra JEFE, toda persona que tenga que ver con estas compañíasafortunadas, cualquiera que sea su posición tiene que pensar, sentir, y actuar en forma que hagan la empresa lo mejor que pueda llegar a ser.
La “J” representa a los clientes. Lo primero que debemos destacar en una compañía es la calidad del servicio que presta a sus clientes. Hay que tratarlo de forma tal que se vuelvan fanáticos de nuestro servicio.
La letra “E” significa empleados. Lo segundoque destaca a una compañía afortunada es la calidad de vida de que gozan sus empleados. Esto crea un ambiente motivador. Cuando son tratados como su recurso más preciado se comprometen mas a alcanzar sus metas.
La letra “F” es la que representa propietarios, accionistas de la compañía, ninguna empresa puede llamarse afortunada si no es rentable. Logrando esto a través de la ética y laintegridad.
La ultima columna es la “E” los interesados en la empresa, con los cuales se hace negocio mutuamente beneficiosos. Incluyen la comunidad, acreedores, contratistas, distribuidores e incluso los competidores.
La base de una organización de las 500 afortunadas es la administración x valores. Esta es una práctica aceptada para motivar a los clientes a que sigan comprando, a los...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.