administracion productiva

Páginas: 2 (265 palabras) Publicado: 9 de mayo de 2014
Una vez concluida la lectura y análisis del recurso "Las Operaciones como servicio", te invitamos a realizar la siguiente actividad.
En la raya de la derecharelaciona correctamente cada uno de los enunciados siguientes, utilizando los términos presentados más abajo: 
1- La relación de la producción a los insumos recibeel nombre de Productividad.
2- La capacidad de proporcionar datos claves sobre el desempeño del producto, los parámetros del proceso y el costo, a grupos internosy a clientes externos recibe el nombre de Información.
3- La salida física de un proceso de le llama Bien.
4- Los servicios que facilitan la vida al clienteexterno y en el caso de los internos les ayudan a realizar mejor su función particular reciben el nombre de ________________.
5- El diseño, la operación y la mejorade los sistemas que crean y entregan los principales productos y servicios de la empresa se llama Administración de Operaciones.
6- La estrategia que se ocupa delestablecimiento de políticas y planes amplios para utilizar los recursos de una empresa con el fin de apoyar mejor su estrategia competitiva a largo plazo sellama Estrategias de Operaciones.
7- Hacer algo al menor costo posible recibe el nombre de Eficiencia.
8- La capacidad de reforzar los esfuerzos de ventas ymercadotecnia, con lo cual demuestra la tecnología, el equipo o los sistemas de producción que la compañía intenta vender recibe el nombre de Apoyo de ventas.
9- Elcriterio de selección que permite que los productos de una empresa se consideren incluso como posibles candidatos para la compra se llama Calificador de pedidos.
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