ADMINISTRACION RESUMEN
SER-HACER: Al principio el saber dependía del ser y de su clase social a medida que va pasando el tiempo y llegan las revoluciones el ser pasa a convertirse en algo referido al hacer (producción) y de su condición social era de ámbitos privados (clase alta) tanto en occidente como en oriente.
Tiene 3 fases evolutivas:
REVOLUCION INDUSTRIAL(1700-1800) saber aplicado a herramientas procesos y productos, la producción pasó del arte a la tecnología.
REVOLUCION DE LA PRODUCTIVIDAD (1880-2da guerra mundial) saber aplicado al estudio del trabajo Taylor y su estudio del trabajo.
REVOLUCION DE LA GESTION (después de la 2 guerra) saber aplicado al saber, el saber y la gestión del conocimiento.
En la antigüedad saber = arte
Después del700 saber= tecnología al origen de la palabra
Saber= a la creación de la enciclopedia (la imprenta), saberes
De sectores públicos y no tan privados. Convierten la experiencia en saberes aplicados.
ERA DEL CONOCIMIENTO:
Aplicación del saber al saber mismo
Recursos hoy son el suelo-mano de obra- capital y gestión.
Del sabertransmitido por maestros a las disciplinas metodizar el saber.
L a sociedad de las organizaciones
La organización: conjunto de personas para alcanzar un propósito, las cuales hacen, sus saberes deben ser productivos (reconocer sus cualidades y sus defectos) . Las organizaciones se gestionan con un fin último, son herramientas mucho mas especializadas. Esa especialización debe ser de todo tipo,no con una sola especialización. Si no se gestionan son estériles en si mismas.
Teoría de la empresa: Son los supuestos que dictan sus decisiones sobre que hacer y que no hacer y definen lo que esa organización considera que son resultados validos.
Se construye sobre 3 supuestos: entorno, misión y competencia nucleares.
Los supuestos del entorno: definen aquello por lo que se paga a unaorganización.
Los supuestos sobre la misión: definen lo que una organización considera que son resultados significativos, señalan la forma en que la organización se ve así misma.
Los supuestos por competencia nuclear: definen en que debe sobresalir una organización para mantener el liderazgo.
Además existen 4 requisitos:
Los supuestos sobre entorno misión y competencias nucleares deben ajustarse a larealidad.
Los supuestos de los tres campos tienen que encajar unos en otros
La teoría de la empresa debe ser conocida y comprendida en toda la organización
La teoría de la empresa tiene que ser puesta a prueba constantemente.
Medidas preventivas a tomar:
Abandono: Cada un cierto tiempo las organizaciones deberían poner a prueba el producto que producen cada servicio y cada política, estoobliga a la empresa a reflexionar sobre su teoría.
Observar el contexto de la empresa (que sucede afuera), y a los no clientes: La empresa debe fijarse desde afuera por que hay clientes que todavía no contrataron los servicios de esa empresa y de esa manera comprobar en que se esta fallando para así cambiarlo.
Reacción de una organización ante la caducidad de su teoría de la empresa:
Ponerse ala defensiva: Seguir con la misma teoría y pretender que no pasa nada
Poner parches: Nunca funciona se tapan los problemas pero se cambia el sentido que tiene la empresa deja de realizar la tarea para la cual esta destinada.
Planificar para lo incierto
La empresa debe planificar para lo incierto considerar los datos reales disponibles y de esa manera evaluar las posibilidades, fijarse en loscambios estructurales macro y micro, y sobre todo estar atento a las oportunidades que aparecen entre la incertidumbre.
Los cinco pecados capitales:
Culto a los altos márgenes de beneficio: El culto a tarifas muy grandes permite la entrada de competidores a ese mercado lo que produce que no se consigan más beneficios sino que capas haya menos todavía. El beneficio máximo se obtiene por el margen...
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