administracion tecnicas

EL PROCESO ADMINISTRATIVO O FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION
CONOCIMIENTO
ADMINISTRATIVO

PLAFINICACION
ORGANIZACION
RETROALIMENTACION
DEL
SISTEMA

INTEGRACION DE
PERSONAL

CONEXIÓN
CON EL
AMBIENTE
EXTERNO –

AMBIENTE
EXTERNO

COMUNICACION

DIRECCION
CONTROL

GENERAR BIENES Y
SERVICIOS

Ya vistos los procesos y la teoría básica de la administración, se tiene lasbases necesarias para comprender las
5 funciones administrativas esenciales: Planeación, organización, integración de personal, dirección y control.

PARTE I: PLANEACION
Al diseñar un ambiente para el desempeño efectivo y funcional de los individuos que trabajan en grupo, la
tarea principal de un administrador es asegurarse de que todos comprendan el proyecto a realizar y los
objetivos delgrupo, así como los métodos para alcanzarlos. Si el esfuerzo del grupo se enfoca en ser efectivo,
las personas deben saber lo que se espera que cumplan. Ésta es la función de la planeación, la más básica de
todas las funciones gerenciales. La planeación incluye seleccionar proyectos y objetivos, y decidir sobre las
acciones necesarias para lograrlos: requiere toma de decisiones, es decir, elegiruna acción de entre varias
alternativas. La planeación cierra la brecha de dónde estamos y a dónde queremos ir. También es importante
señalar que la planeación y el control son inseparables, los gemelos siameses de la administración.

Escuela de Administración y Negocios
Docente: Raúl Viveros R.
PLANES NUEVOS

PLANEACION

Instrumentos
de los Planes

Control: Comparar
Planes conResultados

Desviaciones no
Indeseables de los planes

Desviacion Indeseable

Accion
Correctiva

Cualquier intento por controlar sin una buena planeación no tiene sentido, pues no hay forma de que las
personas sepan si van en la dirección que quieren (el resultado de la tarea del control) a menos de que
primero estén seguros de adónde quieren ir (parte de la tarea de planeación). De estamanera, los planes
aportan los estándares de control.

Los Tipos de planes
Para efectos de nuestro estudio, Los planes pueden ser clasificados como: 1) Misión o Propósitos, 2) Objetivos
o Metas, 3) estrategias, 4) políticas, 5) procedimientos, 6) reglas, y 7) presupuestos.
1. Misión o Propósito
Identifica el propósito básico, función o tareas de una empresa o cualquier parte de ella. Todaoperación
organizada debería tener al menos, una misión o propósito. En cada sistema social, las empresas deben
realizar una función básica o tarea que es asignada por la sociedad. Por ejemplo, el propósito de una empresa
en general es la producción y distribución de bienes y servicios. Otro ejemplo sería una universidad, cuya
misión es enseñar, investigar y proporcionar servicios a la comunidad.Desarrollo de declaraciones de misión
La filosofía y visión de una organización se expresan en una declaración de misión, que básicamente consiste
en desarrollar los siguientes puntos:
-

Valores esenciales
Ámbito geográfico
Dirección
Relaciones con quienes participan en ella
Visión del futuro (a menudo, con base en la misión histórica)

Los pasos para el desarrollo de una declaraciónde misión (aunque pueden variar) son los siguientes:
-

Evaluación del perfil pasado y presente de la empresa
Contribuciones de los participantes en la empresa acerca de la dirección futura
Consenso de las necesidades opuestas de los grupos interesados (accionistas, acreedores,
administradores, empleados y comunidad, por ejemplo)

Escuela de Administración y Negocios
Docente: RaúlViveros R.
- Elaboración del enunciado de la misión que describa la dirección general de la organización, sus
valores y filosofía, su ámbito geográfico y su contribución a la sociedad
- Discusión de la declaración de misión con grupos de interesados, administradores y empleados, y
realización de los ajustes necesarios
- Comunicación de la declaración de misión a todos los que deban conocerla y...