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Páginas: 23 (5730 palabras) Publicado: 4 de mayo de 2015








Índice

Introducción 3
Objetivos del Manual 4
Alcance del Manual 5
Limitaciones del Manual 6
Normatividad 7
ISO 9000 7
Ley Federal del Trabajo 7
Antecedentes Generales de la Empresa 11
Dirección 12
Ubicación Geográfica 12
Misión 13
Visión 14
Objetivos Generales 15
Políticas Generales 16
Valores Organizacionales 18
Filosofía 19
Estructura orgánica 22
Organigrama General 22
ÁreasFuncionales 25
Producción 25
Organigrama 25
Funciones 26
Objetivos 27
Políticas 27
Capital Humano 29
Organigrama 29
Funciones 30
Objetivos 31
Políticas 31
Finanzas 33
Organigrama 33
Funciones 34
Objetivos 34
Políticas 35
Mercadotecnia 38
Organigrama 38
Funciones 39
Objetivos 39
Políticas 40
Recursos Materiales 42
Organigrama 42
Funciones 43
Objetivos 45
Políticas 45
Sistemas 47
Organigrama 47
Funciones 48Objetivos 48
Políticas 48
Descripción de Puestos 50








Introducción



A través de este pequeño manual conocerás información básica sobre quiénes somos y qué hacemos, además de contar con información relevante que te será de ayuda en tus primeros días con nosotros.
Tiene como principal propósito describir la estructura y funciones de cada uno de nuestras áreas así como también las tareasespecíficas a desarrollar y la autoridad asignada a cada miembro con la finalidad de determinar la estructura de la organización de nuestra institución, y así facilitar el reclutamiento y selección del personal, además de orientar al mismo personal de nuevo ingreso para lograr facilitar su incorporación y contribuir a uno de nuestros objetivos que es lograr un mejor aprovechamiento de nuestrosrecursos.










Objetivos del Manual



Precisar las funciones asignadas a cada Unidad Administrativa, para definir responsabilidades, de los distintos niveles jerárquicos que lo componen.

Promover el aprovechamiento racional de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos disponibles.

Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización de funciones, pues evitan la repetición deinstrucciones y criterios de actuación.


Mostrar claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los distintos niveles jerárquicos que lo componen.

Servir como fuente de información para conocer la Organización.







Alcance del Manual



El presente Manual de Organización, es de aplicación a todas las unidades y al personal que conforman la estructura orgánica de nuestra empresa. Losresultados que obtengamos de la realización de nuestros productos, nos ayudarán a comprender los beneficios e implicaciones en términos cualitativos y cuantitativos, en el corto, mediano y largo plazo de nuestro crecimiento con respecto a: nuestra eficiencia, funcionalidad, capacidad de desarrollo, flexibilidad, innovación y costo.














Limitaciones del Manual

Nos ayudará a tener una guía deltrabajo a ejecutar y/o capacitación de nuevos integrantes y llevar acabo nuestros objetivos, políticas, procedimientos, funciones y normas de nuestra empresa con el fin de evitar discusiones y mal entendidos de las operaciones y así asegurar continuidad, coherencia en los procedimientos y normas a través del tiempo para lo cual tener una mejor coordinación del trabajo a realizar.
Es consideradopor ser demasiado costoso, limitativo, es muy laborioso y difícil de mantenerlo día a día, ya que su deficiente elaboración provoca serios inconvenientes en el desarrollo de las operaciones.
Si no se actualiza periódicamente puede perder efectividad. E Incluye aspectos formales de la organización, dejando de  lado los informales cuya vigencia e importancia es notoria para la organización.Normatividad
ISO 9000

NORMA
AñO
CONTENIDO
9001
1987
Sistema de calidad
9002
1987
Sistema de calidad
9003
1987
Sistema de calidad

Ley Federal del Trabajo

TITULO PRIMERO
PRINCIPIOS GENERALES
Artículos: 1°, 2°, 3°, 5°, 7°, 8°, 9°, 15°, 15°B.
TITULO SEGUNDO
RELACIONES INDIVIDUALES DE TRABAJO
Artículos: 20°, 21°, 22°, 24°, 25°.
CAPITULO II DURACON DE LAS PRESTACIONES DE TRABAJO
Artículo: 35°,...
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