administracion una fuerza dinamica



CONDUCTAS INTELIGENTES 1
1. PERSISTENCIA. Las personas de conducta inteligente hacen sus tareas hasta completarlas.
2. IMPULSIVIDAD DECRECIENTE. Las personas inteligentes piensan antes de actuar.
3. ESCUCHAR CON ENTENDIMIENTO Y EMPATÍA. Es una de las más grandes formas de conducta inteligente.
Robert Sternberg establece que un estilo de aprendizaje “es una manera preferida deutilizar las propias habilidades para aprender”, también llamados estilos de pensamiento y propone la Teoría del Autogobierno Mental. IMPULSIVIDAD DECRECIENTE. Las personas inteligentes piensan antes de actuar.
4. PENSAMIENTO COOPERATIVO O INTELIGENCIA SOCIAL. Los humanos somos seres sociales, nos congregamos en grupos para dar y recibir energía.
5. ESFUERZO POR LA EXACTITUD Y PRECISIÓN. La genteinteligente busca comunicarse correctamente tanto de forma escrita como oral.
6. SENTIDO DEL HUMOR. La risa trasciende a en efectos positivos en las funciones fisiológicas y en la creatividad.
7. CUESTIONAMIENTO Y POSICIÓN DEL PROBLEMA. Inclinación y habilidad de las personas inteligentes para resolver los problemas.
8. EL CONOCIMIENTO PASADO LO APLICAN EN EL PRESENTE. Las personas inteligentesaprenden de las experiencias y las aplican siempre.
9. TOMAN RIESGOS. Aceptan la confusión, la incertidumbre y el alto riesgo del fracaso como parte del proceso y aprendizaje.
10. USAN TODOS SUS SENTIDOS. El lenguaje, la cultura y el aprendizaje físico son todos derivados de nuestros sentidos.
11. CREATIVIDAD. Saben como ser creativos cuando la situación lo demanda. Tratan de crearsoluciones a problemas examinando diferentes alternativas
12. SENTIDO DE EFICACIA COMO PENSADOR. El desempeño de la gente inteligente y su alto rendimiento parecen entrar en otro mundo, diferente de las personas ordinarias.




UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
UNIDAD 1 ADMINISTRACIÓN UNA FUERZA DINÁMICA

1. Concepto de administración
a) Administración ¿Ciencia o arte?
b) Administración comoprofesión
2. Concepto de organización
a) Tipo de organizaciones
b) ¿Por qué se necesitan las organizaciones?
3. ¿Qué es un administrador?
a) Niveles de administración
b) Administradores funcionales y generales
c) Funciones administrativas
d) Roles administrativos
e) ¿Qué hacen realmente los administradores
f) Habilidades administrativas: técnicas, interpersonales, de conceptualización, decomunicación, de razonamiento critico, de los administradores del siglo XXI








1. CONCEPTO DE AMINISTRACIÓN
Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado (F. L. Brech).
Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propósitos y objetivo deun grupo humano particular (Peterson and Plowman).
Es la dirección de un organismo y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes (Koontz and O'Donnell).
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales (Idalberto Chiavenato).
Es el proceso de planificación, organización,dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas (Brook Adams.).
Es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas y cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar propósitoscomunes que individualmente no es factible lograr (Wilburg Jiménez Castro).
2. ADMINISTRACIÓN ¿CIENCIA O ARTE?
Es ciencia porque existe un cuerpo organizado de conocimientos aunque se ha señalado que es la más inexacta de las ciencias sociales ya que trata de fenómenos complejos como las diferencias entre la administración pública y privada.
Es arte porque en su práctica requiere de la...