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II PASOS PARA ELABORAR UN DIAGNOSTICO DE FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES y AMENAZAS (FODA)

1 Cuál es nuestra situación actual? El primer paso consiste en determinar, lo más objetivamente posible, cuál es nuestra situación como organización y cómo es el "ambiente" externo dentro del que nos encontramos funcionando. 1.1 Situación Interna: La situación interna la podemos establecerdeterminando tanto lo que consideramos como Fortalezas como lo que consideramos como nuestras principales debilidades. 1.1.1 Las Fortalezas Las FORTALEZAS son aquellos elementos positivos que la organización ya posee y que constituyen recursos muy importantes para alcanzar los objetivos de la organización. Se pueden clasificar en: Aspectos del Servicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos deMercadeo, Aspectos Organizacionales, Aspectos de Control. En síntesis, la identificación de Fortalezás, nos conduce a establecer aquellos recursos, habilidades y actitudes más positivas que ya la organización tiene para procurar lograr sus objetivos. Guía para realizar un Diagnóstico FODA I INTRODUCCION La insuficiente comprensión de los recursos y limitaciones con que se cuentan, impide establecermuchas veces el rumbo más adecuado que ésta debe tener en medio de situaciones turbulentas como las que hoy vivimos. Esa pérdida de un rumbo y una meta concreta que lograr ha colocado a muchas organizaciones en un peligrosa posición de estancamiento que lleva a los .. directivos per4er parte de la motivación por la que se integró a la organización. Sin embargo, es precisamente en los momentos másdificiles cuando los dirigentes, gerentes y directivos de las organizaciones más deben pensar en: I. II. III. ¿Cuál es nuestra situación actual? ¿Cuáles deben ser nuestras prioridades hacia el futuro? ¿Qué opciones de desarrollo tenemos?

En esta guía se presenta una manera práctica y sencilla de contestar estas preguntas, lo que nos puede ayudar a comprender hacia qué rumbo debemos orientarlos esfuerzos de la organización. 1.1.2. Las Debilidades Las I)EBILIDADES se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. También se pueden clasificar: Aspectos del Servicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos de Mercadeo, AspectosOrganizacionales, Aspectos de Control. En síntesis, pensar en las DEBILIDADES INTERNAS es pensar en lo "negativo" que tenemos y que nos impide avanzar como organización.

Es necesario comprender que la lista de FORTALEZAS (F) y de DEBIILIDADES (D) se refiere a elementos o situaciones que y A y AHORA TENEMOS. En otras palabras, no nos estamos refiriendo a situaciones del pasado ni a situaciones que podríanocurrir sino a las que y A ESTAN OCURRIENDO. Ahora que ya hemos analizado los aspectos INTERNOS de la organización y que hemos comprendido que hay algunos que son FORTALEZAS y otras DEBILIDADES, es necesario estudiar los aspectos EXTERNOS o el AMBIENTE dentro del cual funciona la organización. 1.2 Aspectos Externos. La organización no existe ni puede existir fuera de un ambiente, fuera de ese entornoque le rodea. Podemos imaginar una organización sin la influencia de los factores POLITICOS, SOCIALES, ECONOMICOS y TECNOLOGICOS de la comunidad y el país en que se encuentra funcionando? Eso es prácticamente imposible. La labor de quien analiza la situación actual de la organización no termina entonces con la simple identificación de las FORTALBZAS (F) y DEBILIDADES (D) internas; debe abarcartambién el estudio de las OPORTUNIDADES (O) y AMENAZAS (A), que ese ambiente presenta a la organización. Las OPORTUNIDADES son los elementos o factores que la organización podría aprovechar para hacer posible el logro de sus objetivos. El proceso para determinar esas oportunidades (0) se puede realizar de la siguiente manera:

a- Estableciendo los principales hechos o eventos del ambiente que...