Administracion

ADMINISTRACIÓN

Docente:

OSCAR TURRIAGO GONZALEZ

ADMINISTRADOR
Toda persona dirigiendo a un grupo de

personas,

tras

un

fin

específico,

está
Esta

cumpliendo el rol de Administrador. realizando una Gestión.

Gestión = Acción de administrar

TEORÍAS BÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN: UN PANORAMA GENERAL
In search of Excellence se convierte en un éxito (mediados de la(década de 1980) Los “estercoleros” empiezan a exhibir a los negocios (1902)

Empieza la gran depresión

Deming dicta conferencias sobre la calidad en Japón

Constitución de Apple Corp. (1977)

Se instituye el premio Baldrige (1987)

1890 1990
Escasez de mano de obra

1900

1910
Primera Guerra Mundial (1914 -1918)

1920

1930

1940

1950

1960

1970

1980

SegundaGuerra Mundial (1941 - 1945)

Movimiento de protesta (mediados de los años sesenta a principios de los setenta

ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA ESCUELA DE LA ORGANIZACION ESCUELA CONDUCTISTA

Introducción Entra en de la PC de vigor la IBM (1981) division de AT&T (1 enero de LA TEORIA CLASICA DE 1984)

CIENCIA DE LA ADMINISTRACION ENFOQUE DE SISTEMAS
ENFOQUE DE CONTINGENCIASENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO DINAMICO

ADMINISTRAR
“Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos”. H. Koontz
“Proceso que comprende funciones y actividades laborales qué los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa”

OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA EMPRESA
Obtener Utilidades (ser productivo)Ofrecer precios competitivos

Cuidar la ecología

Proporcionar impuestos al estado

Ofrecer productos de calidad

Servir a la sociedad

Dar trabajo a las personas

Stakeholders o GRUPOS DE INTERES: IMPACTOS DE UNA EMPRESA
CLIENTE

Medio Ambiente

Colaboradores

Gobierno

Socios e Inversionistas

Sociedad

Proveedores y Competencia

ADMINISTRACION CIENCIA O ARTE

 En lapráctica: La Administración es un arte.

 Los conocimientos organizados en que se
basa la práctica administrativa son una Ciencia.

¿QUÉ ES ARTE?
 Habilidad humana para transformar el poder de la mente en resultados.  El artista es la persona que usa su habilidad para hacer las cosas, es decir, traer a la existencia física las cosas que

moran en su mente.
  El artista no es unapersona con ideas o habilidades finas: tal personal simplemente es un artista mejor que otros. El arte en si mismo no es bueno ni malo. Hay cada tipo de arte. Del más tonto e inepto hasta aquel con la sensibilidad más refinada que se traduce en una forma precisa.

¿QUÉ ES CIENCIA?
Teoría

Principio

Principio

Principio

• Conocimiento rganizado • Aplica el método científico • Hipótesis,experimentación y análisis
Método Científico Búsqueda de Datos objetivos y relaciones causales PRUEBA DE HOPOTESIS

Concepto

Particularidades

Particularidades

Particularidades

LA ADMINISTRACIÓN

1. La administración implica planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

2. Aplica a todo tipo de organizaciones. 3. Aplica a administradores en todos los nivelesorganizacionales. 4. Los administradores buscan generar un superávit.
5. La administración persigue la productividad (eficacia y eficiencia).

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Planeamiento Selección de misiones y objetivos Organización Establecimiento de una estructura intencionada de los papeles de los individuos. Dirección Influir en los individuos para que contribuyan a cumplir las metasorganizacionales.

Control Medición y corrección del desempeño individual y organizacional de cara a los planes.

NIVELES ORGANIZACIONALES
Gerenciar Nivel Estratégico

1

2

3

Nivel Ejecutivo

Administrar

Gestionar

4

5

Nivel Operativo

Administrar = Gestionar = Gerenciar

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGÚN NIVELES ORGANIZACIONALES

Administradores

Administradores de...