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Páginas: 5 (1110 palabras) Publicado: 15 de diciembre de 2010
Consultores en Informatica es una empresa de servicio e Integracion de Sistemas Computacionales.
Esta Empresa inicio sus operaciones el 7 de Mayo de 1991, en la ciudad de Mexico, ubicada actualmente en Cuautitlan Izcalli no. 6 esq. Sor Juana Ines, Col Heroes.
Esta empresa se hiso con el objerivo de prestar sevicios asesoria y soporte tecnico de equipos y programas computacionales, ademas deldesarrollo de proyectos de conectivuidad de servicios y soporte en el area de telefonia digital y convencional.

Mision
Nuestra mision es ser la primera empresa de mantenimiento de equipos de computo desarrollando las soluciones para el area de informatica, de acuerdo con las necesidades de los clientes.
Con tecnologia d epunta y con los recursos existentes, logrando ser lideres en crecimientotambien para nuestros empleados, socios y comerciales.
En todo lo que hacemos actuamos con Honestidad, Imparcialidad e Integridad.

Vision
Cuidar a nuestros clientes ya que nuestro exito depende de el servicio que nuestra empresa esta brindando al igual del crecimiento de nuestros srevicios, pretendemos satisfacer a nuestros clientes para poder Ampliar Soporte y Mantenimiento, asumiremos laresponsabilidad de todo trabajo computacional que realicemos.
Fomentaremos un ambiente de trabajo tranquilo que impulse a los trabajadores en el desarrollo de su trabajo fortaleciendo la habilidad para mantener un compromiso de personas capaces.

Valores
Nuestro compromiso es actuar con responsabilidades y construyendo confianza, cuidando de nuestros tecnicos, respetar a nuestros clientes yempleados logrando juntos un exito.

Objetivos
Contar con los mejores servicios con precios competitivos, dar seguimiento a los clientes teniendo en cuenta las necesidades de cada uno de ellos, brindar mejores servicios y soportes tecnicos.
Mantener el equipo de computo de nuestros clientes en buen estado de acuerdo con los mantenimientos preventivos y correctivos que brinda nuestra empresa.Estrategias
SMEC Soporte y Mantenimiento de Equipos de Computo esta comprometido a ser un socio global en mantenimiento de equipos de computo para asi darles solucion a nuestros clientes solucionando sus problemas, con nuestra tecnologia de punta logrando clientes satisfechos de nuestro trabajo.

Cumplir con Horarios
Costos accesibles
Buena atencion a nuestros clientes
Buen Soporte yManetnimiento Tecnico
Personal presentable

Politicas
SMEC Soporte y Mantenimiento de Equipo de Computo estan comprometidos a ser una empresa que tenga relaciones de largo plazo con nuestros clientes basandolas en un buen servicio, armonia con nuestro personal y respeto con nuestros empleados y clientes, garantizando la seguridad y profesionalismo de nuestra empresa.

Programas
Los programas enuna empresa son de como se llevara a cabo cada trabajo etc. Nuestro programa empresarial es seguir una cuestion necesaria para marcar un camino el cual sirva de gua para ofrecer un servicio optimo y acorde.

Presupuestos
Coordinacion: buscar el equilibrio en los diferentes departamentos y secciones de la empresa.
Direccion: guia de las acciones de los subordinados segun los planes estipulados.Control: medir si los propositos, planes y programas se estan cumpliendo, buscar correctivos en las variaciones.

Los presupuestos deben de ser rigidos estaticos y fijos.
Que cumplan corto y largo plazo.

Procedimientos
Manetnimiento de Equipo de computo e Impresoras.
Reparacion de Equipo de computo e Impresoras.
Asesoria en sistemas operativos y aplicaciones en general.
Desarollo desoluciones de flujo de informacion.
Deteccion y remocion de virus computacionales.
Diseño y desarrollo de equipo de computo.
Servidores de paguinas, manejo de dominios, servidores de e-mail.
Implementacion de Sistemas Administrativos Microsip.

Venta de equipo de computo, impresoras, equipo de comunicacion y telefonia.
Desarrollo de proyectos de conectividad y comunicaciones.
Venta de...
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