Administracion
Páginas: 10 (2491 palabras)
Publicado: 3 de marzo de 2010
PROYECTO INTEGRADOR
INVESTIGACION DE MERCADOS
“TIENDA Y MISELANIA JULIO”
INTEGRANTES:
PABLO CESAR CONDE COD. 1081380
CARLOS ALBERTO FIGUERO COD. 1081389
LINA MARCELA BURBANO COD. 1081667
GRUPO: 247
PRESENTADO A:
OMAR RIOS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
INSTITUCIONUNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO
2008
PROYECTO INTEGRADOR
INVESTIGACION DE MERCADOS
“TIENDA Y MISELANIA JULIO”
INTEGRANTES:
PABLO CESAR CONDE COD. 1081380
CARLOS ALBERTO FIGUEROA COD. 1081389
LINA MARCELA BURBANO COD. 1081667
GRUPO: 247
FACULTAD DE CIENCIASADMINISTRATIVAS
INSTITUCION UNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO
2008
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION 5
1. PROBLEMA DE INVESTIGACION 6
2. ANTECEDENTES 7
3. JUSTIFICACION 8
4. OBJETIVOS 9
5. MARCO TEORICO 11
6. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 13
7. CRONOGRAMA 15
8. ANALISIS DE LAINFORMACION 17
9. CONCLUSIONES 24
10. BIBLIOGRAFIA 25
INTRODUCCION
La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, competidores y mercado .La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento deun producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por laintegración de múltiples disciplinas.
El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.
1. PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1 PLANTEAMIENTO
Debido a las exigencias del consumidorfinal, se viene presentando un continuo de crecimiento en los niveles de rentabilidad durante los últimos dos años en la tienda y miscelánea “JULIO” ubicada en el barrio URIBE de YUMBO; por lo tanto, es necesario realizar una INVESTIGACION DEL MERCADO dentro de la zona establecida, con el fin de identificar los factores de riesgo e impacto económico directo e indirecto para de esta manerapotencializar dicho negocio.
1.
2 FORMULACION
¿Cómo identificar las debilidades y las técnicas de mercadeo en la tienda y miscelánea “JULIO”?
2. ANTECEDENTES
En el año 2002 se realizó una investigación cuyo fin era llevar a cabo un Plan Estratégico para el mejoramiento y ampliación de la cacharrería ORSA.
Para ello se realizaron varios estudios que permitieron determinar la proyección desus propietarios. En el plan estratégico se consideró como principales componentes el diagnostico estratégico o situacional y cuyos resultados fueron establecer unos objetivos claros, el cambio de la administración de sus propietarios y redefinir la planeación estratégica. Esto permitió conducir de manera más eficiente la empresa. (Por Claudia P. Pazos, Javier Medina)
Otro estudio que nos permitetener una mejor visión fue el que se realizó en el año 2000. El Plan Estratégico de Mercadeo de CALZADO FRUTA.
Esta es una empresa que presentó falencias administrativas y organizacionales, específicamente en el área de Mercadeo y Ventas, presentado una falla de direccionamiento de las actividades que se deben realizar para permanecer y crecer. Se llegó a la conclusión que el Plan de...
INVESTIGACION DE MERCADOS
“TIENDA Y MISELANIA JULIO”
INTEGRANTES:
PABLO CESAR CONDE COD. 1081380
CARLOS ALBERTO FIGUERO COD. 1081389
LINA MARCELA BURBANO COD. 1081667
GRUPO: 247
PRESENTADO A:
OMAR RIOS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
INSTITUCIONUNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO
2008
PROYECTO INTEGRADOR
INVESTIGACION DE MERCADOS
“TIENDA Y MISELANIA JULIO”
INTEGRANTES:
PABLO CESAR CONDE COD. 1081380
CARLOS ALBERTO FIGUEROA COD. 1081389
LINA MARCELA BURBANO COD. 1081667
GRUPO: 247
FACULTAD DE CIENCIASADMINISTRATIVAS
INSTITUCION UNIVERSITARIA ANTONIO JOSE CAMACHO
2008
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION 5
1. PROBLEMA DE INVESTIGACION 6
2. ANTECEDENTES 7
3. JUSTIFICACION 8
4. OBJETIVOS 9
5. MARCO TEORICO 11
6. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 13
7. CRONOGRAMA 15
8. ANALISIS DE LAINFORMACION 17
9. CONCLUSIONES 24
10. BIBLIOGRAFIA 25
INTRODUCCION
La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, competidores y mercado .La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento deun producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por laintegración de múltiples disciplinas.
El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.
1. PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1 PLANTEAMIENTO
Debido a las exigencias del consumidorfinal, se viene presentando un continuo de crecimiento en los niveles de rentabilidad durante los últimos dos años en la tienda y miscelánea “JULIO” ubicada en el barrio URIBE de YUMBO; por lo tanto, es necesario realizar una INVESTIGACION DEL MERCADO dentro de la zona establecida, con el fin de identificar los factores de riesgo e impacto económico directo e indirecto para de esta manerapotencializar dicho negocio.
1.
2 FORMULACION
¿Cómo identificar las debilidades y las técnicas de mercadeo en la tienda y miscelánea “JULIO”?
2. ANTECEDENTES
En el año 2002 se realizó una investigación cuyo fin era llevar a cabo un Plan Estratégico para el mejoramiento y ampliación de la cacharrería ORSA.
Para ello se realizaron varios estudios que permitieron determinar la proyección desus propietarios. En el plan estratégico se consideró como principales componentes el diagnostico estratégico o situacional y cuyos resultados fueron establecer unos objetivos claros, el cambio de la administración de sus propietarios y redefinir la planeación estratégica. Esto permitió conducir de manera más eficiente la empresa. (Por Claudia P. Pazos, Javier Medina)
Otro estudio que nos permitetener una mejor visión fue el que se realizó en el año 2000. El Plan Estratégico de Mercadeo de CALZADO FRUTA.
Esta es una empresa que presentó falencias administrativas y organizacionales, específicamente en el área de Mercadeo y Ventas, presentado una falla de direccionamiento de las actividades que se deben realizar para permanecer y crecer. Se llegó a la conclusión que el Plan de...
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