Administracion

Páginas: 56 (13767 palabras) Publicado: 4 de marzo de 2010
333 BACHILLERATO TECNOLÓGICO

CARRERA COMÚN

PROGRAMAS DE ESTUDIO

TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN

México, 2008

DIRECTORIO
Josefina E. Vázquez Mota Secretaria de Educación Pública

Miguel Székely Pardo Subsecretario de Educación Media Superior

Daffny Rosado Moreno Coordinador Sectorial de Desarrollo Académico de la SEMS

Ernesto Guajardo Maldonado Director General de EducaciónTecnológica Agropecuaria

Luis F. Mejía Piña Director General de Educación Tecnológica Industrial

Francisco Brizuela Venegas Director General de Educación en Ciencia y Tecnología del Mar

Ana Belinda Ames Russek Coordinadora Nacional de Organismos Descentralizados Estatales de CECyTEs

CRÉDITOS

Coordinador General del Componente de Formación Profesional
Daffny Rosado MorenoDiseñadores técnico-metodológicos del programa de estudios
Ana Margarita Amezcua Muñoz Rebeca González Hernández Mariana Godínez Morales

Docentes elaboradores del programa de estudios
Emerit Ramírez Méndez Felipe Sánchez Trujano Héctor Almazán Adán Luz María Álvarez Escudero María Antonieta Martínez Bojórquez Magda Idalia Quiroga Mantecón Marcela del Carmen Balán González María Guadalupe Salgado RómuloMartha Jovita Ibarra García Micaela Rodríguez Sánchez Saúl García Ibarra Sergio Samuel Foster Varela DGECyTM, Oficinas centrales CETIS 39, D.F. CBTA 8, Morelos CBTA 35, Edo. de México CECyTE Santa Ana, Sonora CBTIS 54, Coahuila CETMAR 2, Campeche CETIS 154, D.F. CECyTE Toluca, Edo. de Méx. CBTIS 160, Edo. de Méx. CBTIS 54, Coahuila CETMAR 29, Campeche

Corrección de estilo del programa deestudios
Luis Ramírez Montero

Diseñadora gráfica del programa de estudios
Ruth Meneses Hernández

CONTENIDO
Presentación 5

1. Descripción general de la carrera 1.1 Estructura curricular del bachillerato tecnológico 1.2 Justificación de la carrera 1.3 Competencias de egreso de la carrera

9 8 9 10

2. Módulos que integran la carrera Mapa de competencias de la carrera de Técnico enAdministración Módulo I Módulo II Módulo III Módulo IV Módulo V Aplicar el proceso y las herramientas administrativas con visión emprendedora Promover la empresa mediante la atención y servicio al cliente Controlar los procesos de comercialización de la empresa Controlar la información administrativa y contable de la empresa Atender al recurso humano de acuerdo con las necesidades personales y lanormatividad de la empresa

12 13 14 18 23 29 33

3. Cómo desarrollar los submódulos en la formación profesional 3.1 Lineamientos metodológicos para elaborar los submódulos 3.2 Guías didácticas del módulo II Submódulo 1. Atender al cliente en su entorno social, de manera presencial Submódulo 2. Atender al cliente mediante tecnologías de la información y comunicación en las ventas a distanciaSubmódulo 3. Difundir los bienes y servicios de la empresa en procesos de crecimiento o consolidación

37 38 47 49 53 58

PRESENTACIÓN

La reforma integral de la educación media superior en México se orienta a la construcción de un sistema nacional de bachillerato, con los propósitos de confirmar una identidad propia de este nivel educativo y lograr un perfil común del egresado en todos lossubsistemas y modalidades que lo constituyen, siempre dentro de un marco de pluralidad interinstitucional. El perfil común del bachiller se construye a partir de las once competencias genéricas, apoyadas por las profesionales y disciplinares, las cuales favorecen la formación integral del estudiante para su mejor desarrollo social, laboral y personal, siempre desde la posición de la sustentabilidad y elhumanismo. Este nuevo planteamiento invita a mirar la composición de las carreras técnicas del componente de formación profesional y a actualizar sus programas de estudio con la integración de las competencias genéricas, lo que distingue una nueva generación de formación profesional. En esta versión del programa de estudios se confirman, como eje principal de formación, las estrategias...
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