Administracion

Explique y ejemplifique los puntos que Elton Mayo defiende en su Teoría de las Relaciones Humanas. (Tema estudiado en la unidad V).

a) El trabajo es una actividad típicamente grupal:

Ejemplo: Trabajar en equipo es más rápido y fácil por ejemplo las líneas de producción.

b) El obrero no actúa como individuo aislado, sino como miembro de un grupo social.

Ejemplo: Cadaobrero o trabajador debe sentirse parte importante de la empresa, que su trabajo es importante.

c) La tarea básica de la administración es formar una élite capaz de comprender y de comunicar, dotada de jefes democráticos, persuasivos y apreciados por todo el personal

Ejemplo: Permitir que el personal aporte ideas para la mejora de la empresa.

d) La persona humana es motivadaesencialmente por la necesidad de “estar junto a”, de “ser reconocida” de recibir información adecuada.

Ejemplo: La Línea de producción es importante motivar al personal para la mejora del trabajo.

e) La civilización industrializada origina la desintegración de los grupos primarios de la sociedad, como la familia los grupos informales y la religión, mientras que la fábrica surgirácomo una nueva unidad social que proporcionará un nuevo hogar, un sitio para la comprensión y la seguridad emocional de los individuos.

Has una breve critica a favor y en contra de la burocracia. (Tema estudiado en la unidad VI).

La burocracia es normativa, en ella es importantísimo seguir las normas para poder realizar cualquier cosa, se impone la autoridad y no se sobrepasa de ella, pero estambién carente de libertad de vocación, opinión, servicio y fácilmente se corrompe.

Explique con dos ejemplos prácticos el llamado “Principio de Peter”. (Tema estudiado en la unidad VI).

Según el principio de Peter: en una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta llegar a su nivel de incompetencia; dos ejemplos de ellos son:

• Administradores en gobierno formados comoprofesores.
• Responsables de áreas estadísticas formados en psicología

Describa la pirámide de las necesidades de Maslow, señalando ejemplos en cada nivel en su caso personal. (Tema estudiado en la unidad IX).

Para Maslow es importante las necesidades humanas iniciando por las necesidades primarias que son las necesidades fisiológicas como la alimentación, seguidas de las necesidades deseguridad que son la búsqueda de estabilidad. En otro punto ligado a las necesidades primarias están las necesidades secundarias tales como: las necesidades sociales que son las de aceptación o afecto, las necesidades de estima como las de autorespeto y las necesidades de autorrealización que son las de desarrollo.

Explique brevemente la Teoría de los dos factores de Herzberg. (Tema estudiado enla unidad IX).

• Factores higiénicos o extrínsecos, son aquellos que se localizan en el ambiente por ejemplo el lugar de trabajo que debe ser limpio que tenga todo lo necesario para el desarrollo del trabajo.

• Factores motivacionales o factores intrínsecos, son aquellos factores relacionados con el contenido del cargo y con la naturaleza de las tareas que el personal ejecuta; estosprovocan satisfacción en cada uno de los individuos es decir el motivar en la mejora al trabajo.

Comente brevemente sobre la dependencia como factor condicionante del desarrollo de la Administración en México. (Tema estudiado en la unidad XI).

La dependencia del desarrollo de la administración en México se debe a que las empresas del país no han llegado a ser competitivas en este mundoglobal y han tenido que adquirir franquicias o licencias para producir los artículos, quedando sujetas a los procedimientos de fabricación y comercialización, así como debido a esto se consumen productos extranjeros lo que hace depender económica y culturalmente de los países poseedores de los derechos. Es difícil también influir en las personas a consumir lo hecho en México, la publicidad lleva a...