Administracion
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. CONTABLES Y
ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN
DE
TEMA:
Herramientas de Dirección
CURSO:Administración II
PROFESOR:
Elizabeth Noemí Álvarez Iparraguirre
INTEGRANTES:
Correa Román, Azucena Fiestas Galán, Melisa Merino Farro, Daniela Varona Silva, Miguel
CICLO: II
2010
LACOMUNICACIÓN
Es la expresión lógica del lenguaje del hombre por medio del cual se acuerdan, aclaran, se imponen, y aceptan situaciones, conceptos y normas que sirven de sustento a la vida y sus relacionesde convivencia en la sociedad
Principios de la comunicación
Etapas de la comunicación
Tipos de comunicación organizacional
Es bilateral – para que exista comunicación debe haber un enteemisor para un ente receptor. Es unilateral – se genera la comunicación mediante uno o varios emisores. Es un intercambio de todos los elementos – en un medio de transito que emplean todos los seresvivientes para satisfacer sus necesidades.
Antes: ►Hacer una formulación y revisión de lo que se desea comunicar. ►Comprender lo que vas a comunicar. Durante: ►Trasmitir eficazmente. Después: ►Hacer elseguimiento de la comunicación. ►Evaluar los resultados de
Formal: se da de carácter formal siguiendo reglas que impone un grupo. Informal: es aquella que parte simplemente de reuniones y es decarácter personal. Ascendente: va desde los niveles bajos de la organización hasta los niveles altos de la empresa. Descendente: va desde los
Condiciones para una comunicación formal
Técnicas decomunicación organizacional
Pautas para mejorar la comunicación
Que los contenidos sean fáciles de comprender, empleando palabras adecuadas Realizar una buena motivación para mantener el interésde los que participan entregando confianza. Emplear ejemplos de ayuda cuando sea necesario. Procurar encontrar campos de experiencia. Que la comunicación satisfaga tanto al emisor como al receptor....
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