Administracion

EMPOWERMENT
Es difícil traducir el término Empowerment al español. Suele utilizarse potenciación, capacitación o traspaso de poder.
Se basa en la relación de un superior hacia sus subordinados:
*
* delegar poder
* delegar autoridad
* delegar responsabilidad en los resultados

La pirámide del poder se basa en:
*
* Confianza
* Respeto
* Permiso para fallar.Con los siguientes puntos como su estructura:
*
* Definir responsabilidad.
* Delegar autoridad.
* Entrenamiento y desarrollo.
* Brindar información y conocimiento.
* Brindar retroalimentación.
* Reconocimiento.

Definición: Empowerment significa delegar y confiar en todas las personas de la organización y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propiotrabajo olvidando las estructuras piramidales, impersonales y donde la toma de decisiones se hacía sólo en los altos niveles de la organización.
“Empowerment significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organización tiene el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorización de sus superiores. La idea en la que se basa el empowerment es quequienes se hallan directamente relacionados con una tarea son los más indicados para tomar una decisión al respecto, en el entendido de que poseen las aptitudes requeridas para ello.”]
Beneficios del empowerment
* Mejora de la satisfacción y Empowerment
* Aumentar la responsabilidad y compromiso.
* Mejora de la creatividad
* Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva.
*Promueve la innovación y la creatividad
* Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.
* Enriquece los puestos de trabajo.
* El personal se siente responsable no solamente por su tarea, sino también por hacer que la organización funcione mejor.
* El individuo soluciona sus problemas activamente en vez de duplicar órdenes.
* La información es procesada y manejada portodos los miembros del equipo de trabajo.
* El liderazgo propicia la participación.
* El líder es democrático, crea las condiciones para el conocimiento, no impone sus criterios.
* Autodisciplina y compromiso por parte de los miembros del equipo.
* Respeto y reconocimiento de las ideas de todos los miembros del equipo.
RETOS DEL EMPOWERMENT
El empowerment es una estrategiagerencial que nos ayudará a enfrentar estos retos y desafíos en la dirección y administración moderna en especial de nuestro principal activo “el capital humano”.
Derrumbar los viejos modelos de las empresas tradicionales
La capacitación y la educación son los factores claves
Dar el poder de tomar decisiones a una persona, hay que dejar claro que es lo que se espera de el, como lo se va a evaluary cual serán los elementos y el criterio sobre el cual evaluar esas decisiones.
Si no se incorporan los factores fundamentales que toca el Empowerment (satisfacción del cliente, mejorar resultados financieros y retener y atraer a los empleados adecuados), los gerentes obtendrán solamente resultados mediocres.
Encomendarle el trabajo a la persona adecuada.
Delegar el trabajo sin dar autoridadpara la toma de decisiones.
No saber distribuir adecuadamente en trabajo y absorber más de lo que corresponde a cada trabajador.
La mayoría de la gente sólo puede implantar unos cuantos cambios a la vez. Si se les pide que cambien muchas cosas en una sola vez, entonces sufren el efecto conocido como "Parálisis por análisis". Dado que la gente, para cambiar debe poseer el cambio.
La gente tienecuatro preocupaciones:
* La gente quiere más información.
* Se pregunta como el cambio los afectara personalmente.
* Se pregunta que necesitara para implantar el cambio.
* Se pregunta acerca del impacto o beneficios del cambio.
La alta dirección necesita hablar menos y escuchar mas, confiar y depender de otros, en formas en que nunca lo había hecho. Para lograrlo, se deben...