administracion
Administración
La Administración es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de
los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de
obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines
perseguidos porla organización.
Descomponiendo la definición anterior
se tiene:
• Planificar: Es el proceso que
comienza con la visión del Nro 1 de
la organización; la misión de la
organización; fijar objetivos, las
estrategias y políticas
organizacionales, usando como
herramienta el Mapa estratégico;
todo esto teniendo en cuenta las
fortalezas/debilidades de la
organización y lasoportunidades/amenazas del
contexto (Análisis FODA). La
planificación abarca el largo plazo
(de 5 a 10 o más años), el mediano
Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las
plazo (entre 1 y 5 años) y el corto
Necesidades del cliente (en portugués).
plazo donde se desarrolla el
presupuesto anual más
detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generadospor factores sociales, políticos, climáticos,
económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los
plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y
permanente.
• Organizar: Responde a las preguntas ¿Quién? va a realizar la tarea, implica diseñar el organigrama de la
organizacióndefiniendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cúando? se va a
realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas [1] que establecen la forma en que se deben
realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
• Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobrelos individuos para la
consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también
intuitivos de Toma de decisiones.
• Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se
detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico,
niveltáctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión;
por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas
funcionales de la organización.
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto es aplicable a Empresas privadas y
públicas; Instituciones públicas yorganismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias;
universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales; hospitales y otras instituciones de
salud; fundaciones, etc; y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
1
Administración
2
La Administración por áreas funcionales de la empresa
•Administración financiera [2] ó Finanzas corporativas
• Administración comercial (marketing ó mercadotecnia);
• Administración de la producción [3]
u operaciones;
• Administración de Recursos
humanos;
como las áreas funcionales más
características; pero también se pueden
encontrar departamentos de:
• Administración de las Tecnologías
de Información
• Organización y método [4];
• Administraciónestratégica;
• Gestión del conocimiento;
• Gestión del talento;
Organización clásica piramidal de las organizaciones, por áreas funcionales.
• Gestión de proyectos,
• Gestión de riesgos,
• Administración de la cadena de suministro y Logística;
etc, como las más frecuentes dentro de las organizaciones.
La Administración se relaciona estrechamente con otras ciencias como la Economía,...
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