Administracion
Gerente: quien coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.
Clasificación
Gerentes de primera línea:individuos que dirigen el trabajo de los empleados que no ocupan una posición gerencial.
Gerentes de nivel medio: individuos que dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.
Gerentes de nivel alto:individuos responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organización.
Niveles de administración
¿Qué es laadministración?
Involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.
Eficiencia: hacer bien las cosas o lograr losmejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
Eficacia: hacer las cosas o realizar actividades de tal forma que se logren los objetivos de la organización.
¿Qué hacen losgerentes?
Funciones que realizan
Roles que desempeñan
Roles gerenciales según Mintzberg
Roles interpersonales: involucran personas y otros deberes que son de naturaleza ceremonialy simbólica.
Representante
Líder
Enlace
Roles Informativos: implican reunir, recibir y transmitir información.
Monitor
Difusor
Portavoz
Roles decisorios: conllevan la toma de decisiones.Emprendedor
Manejador de problemas
Asignador de recursos
Negociador
Habilidades que necesitan en los distintos niveles gerenciales
Habilidades técnicas: Conocimiento específicos deltrabajo y de las técnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales.
Habilidades humanas: Capacidad de trabajar bien con otras personas tanto individualmente como en grupo.Habilidades conceptuales: Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas.
Habilidades gerenciales importantes:
Delegar eficazmente (asegurarse de que el trabajo se hace bien).
Ser...
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