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Capítulo 3 TENDENCIAS DEL ENTORNO

Dos grandes revoluciones han transformado los mercados mundiales y la economía mundial durante los últimos 50 años. La combinación de los mercados globales abiertos y de la tecnología ha creado grandes mercados nuevos y desregulados, entrelazados por una autopista de la información convergente, y dominados por organizaciones nuevas y transformadas que estánreescribiendo las reglas del mundo de los negocios. Nos encontramos en el final de un ciclo económico y en el comienzo de una enorme ola amenazadora, cuya fuerza sacudirá los fundamentos de los negocios globales y de la economía mundial. No es muy fácil comprender las implicaciones de esta poderosa transformación económica. La realidad es que ahora trabajamos y vivimos en el contexto de un “sistemadinámico complejo”, de una nueva economía dirigida por un sistema de múltiples fuerzas interrelacionadas. La globalización y la desregulación están despojando de poder a los gobiernos y a las organizaciones controladas centralmente, al mismo tiempo que incrementan de forma tremenda el poder del consumidor. Existe para el individuo una posibilidad sin precedentes de elegir y acceder a lainformación. El poder del mercado se está trasladando sin poder evitarlo hacia el consumidor individual. Este llamado “individuo soberano” está demostrando tener cada vez más poder en el mercado, a expensas de los gobiernos y de los grandes fabricantes. El efecto que esto producirá en las empresas, en la competitividad, en las organizaciones y en la misma naturaleza de muchas industrias será profundo. A lolargo de este capítulo se van a presentar los principales fenómenos que conforman el actual entorno como son: la globalización, la regionalización, el aumento de la competencia, la cooperación entre empresas, el “outsourcing”, la formación de la sociedad de la información y la aparición de un gran número de emprendedores.

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LAS EMPRESAS

Tendencias del entornoÍNDICE
1. Introducción 2. Realidades empresariales 3. Globalización 4. Competencia 5. La cooperación dentro de la nueva dinámica competitiva 6. Externalización 7. Regionalización 8. Situación actual de los directivos 9. Sociedad de la información 10. La era del emprendedor 11. Resumen 12. Comentarios bibliográficos

1. INTRODUCCIÓN
El entorno general de la empresa, independientemente del nivel quese considere, ha venido presentando en las últimas dos décadas unos signos palpables de un gran cambio en cada una de las dimensiones de los factores observados. Las características de los cambios en los factores económicos, tecnológicos, sociales y político-legales, acentuados a raíz de la crisis mundial de los setenta, han provocado que sean muchos los que han denominado a esta época la “era delcambio”, y que a mediados de los ochenta se particularizó en la observación de un “entorno complejo, turbulento e incierto”. En la actualidad el entorno se caracteriza por su dinamismo, discontinuidad y ambigüedad. El dinamismo del entorno actual hace referencia a la importancia de la velocidad de los cambios y a la sucesión y acumulación de pequeños cambios, que es la manifestación de laobservación de la anterior complejidad. La discontinuidad es la manera en que los factores del entorno se vienen comportando en estos últimos años, ausencia de tendencias que denominó la época de la turbulencia del ámbito de actuación de la empresa, por lo que es difícil definir una mínima estabilidad o tendencia en un tiempo razonable para orientar el papel futuro de la organización. Por su parte laambigüedad, o formas equívocas en que se concretan las posibles soluciones alternativas a las situaciones o manifestaciones de los factores del entorno, añade nuevas fuentes de incertidumbre para los agentes económicos. Estas características han afectado a la mayor parte de los factores del entorno originando unos efectos en la empresa que se conocen por amenazas y oportunidades. Las primeras...