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Universidad Insurgentes Plantel Toreo



Materia: Proceso Administrativo

Proyecto: Creación y Desarrollo De Empresa

Prof(a): Guillermina Hernández Hernandez

Integrantes:
GuillerminaPérez González
Cristian Iván Reyes Martínez
Edgar Ramírez Roa
Ricardo Castillo Orocio
Geovani Montes Jimenez
PROYECTO: CANTA-BAR (pendiente el nombre del lugar)

GIRO:
Servicio

PUBLICO AL QUEVA DIRIGIDO:
Mayores de edad

UBICACIÓN:
Zona comercial Satélite, Naucalpan, Edo de Méx.

INNOVACIONES:
Pista circular de Karaoke al centro del establecimiento
Empleo de utilería (guitarra,teclado, batería y vestuario del género seleccionado) para los clientes que deseen cantar.
Instalación de dos barras para una mejor distribución del tiempo en cobro y servicio que se ofrecerá a losclientes.
Introducción de mariscos (cocteles) que serán una de nuestras más notadas características.
Cerveza y Bebidas nacionales e internacionales
Preparación de Curado de Pulques, especialidad dela casa
Reservaciones y promociones a través de código “QR”
Servicio exclusivo de taxis a nuestros clientes

OBJETIVOS GENERALES:
Lograr la satisfacción total de nuestros clientes a través de unservicio de calidad y vanguardista
Caracterizarnos por ser uno de los mejores bares de la zona.

OBJETIVOS A CORTO PLAZO:
Tener una captación de clientes del 40% (8 meses).
Tener las mejorespromociones (6 meses).
Innovación con las cortesías (2 meses).


OBJETIVOS A LARGO PLAZO:

Reconocimiento como uno de los mejores “karaoke” a nivel Estado (en 2 años).
Abrir una sucursal más en elD. F. (5 años en Santa Úrsula).
Expandirse a nivel nacional (10 años).
Obtener la certificación de calidad ISO-9001 (5 años)


MISION:

Brindar entretenimiento, innovación y confort de calidadpara la entera satisfacción de nuestros clientes por el servicio prestado, contribuyendo al desarrollo social dentro de un ambiente de igualdad y respeto de géneros.


VISION:

Causar un gran...