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Guía de Planificación de Empresas
PERIODO 1º 2013

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Elaborado por:

Guía Planificación de Empresas
Profesor Dennys E. López C.

Planificación de Empresas
PLE3743
3
4
FUP-1443
Prof. Dennys López C.

La Planificación
¿Qué se entiende por Planificación?
La Planificación es el proceso por el cual se obtiene una visión delfuturo, en donde es
posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción.
¿Cuál es la importancia de la Planificación?.
Propicia el desarrollo de la empresa.
Reduce al máximo los riesgos.
Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.

LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
EL CONCEPTO DE OBJETIVO
Posición preconcebida: Una posición objetiva que se deseaalcanzar
Resultado deseado: Un resultado que se desea obtener
Fin, Meta, Estado Final: Una meta a la que debe dirigirse el comportamiento
Medida de eficacia: Una medida de la eficacia del comportamiento
¿POR QUÉ SON NECESARIOS LOS OBJETIVOS?
Según DRUCKER
Ningún empresario puede hacer de todo
Establecer prioridades
No hay que hacer un poco de todo
Mejor tener una prioridad equivocada que notener nada

Según WATERMAN
Tenemos miedo al cambio
Cambio _ la única alternativa para los estrategas de hoy
El cambio es normal

FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS
a.)
b.)
c.)
d.)

Coordinar y guiar las acciones de las personas de la empresa
Servir de base para el control y para la evaluación de los resultados
Motivar a las personas de la empresa hacia determinados comportamientosTransmitir información de cara al exterior. Mostrar al entorno de la empresa hacia donde
quiere dirigir la misma los esfuerzos.

CARACTERÍSTICAS QUE DEBEN REUNIR PARA CUMPLIR LAS FUNCIONES
a.)
b.)
c.)
d.)
e.)

Claros
Específicos
Reales (realistas)
Medibles
Objetivo cerrado _ Aquel para el que se ha identificado un indicador de medida, una
cuantía de este indicador y un tiempo de alcance dedicha cuantía.
f.) Objetivo abierto _ Es una declaración genérica.

MISION, OBJETIVOS GENERALES Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS
MISIÓN: Expresión general de la razón de ser de la empresa y de su papel en la sociedad
donde se encuentra inmersa, además de sus principales intenciones, aspiraciones y
valores. Es una declaración genérica y no suele cambiar a lo largo del tiempo. Se debe
tener en cuentalos principios sobre los que la empresa quiere funcionar. Tiene un papel
fundamental el fundador y los directivos.
OBJETIVOS GENERALES: Metas a nivel global, por tanto para toda la empresa (a largo
plazo). Son metas que la empresa pretende alcanzar teniendo en cuenta su entorno actual

Guía Planificación de Empresas
Profesor Dennys E. López C.

y futuro y su capacidad actual y potencial.Abarcan: Rentabilidad, cuota de nudo, imagen,
calidad...
OBJETIVOS OPERATIVOS: Se fijan para cada una de las unidades de la empresa, a fin
de concretar los objetivos generales y posibilitar su realización.

A la relación existente entre los objetivos generales y su desglose en objetivos operativos
se la denomina: Sistema de objetivos, que debe permitir establecer un orden de prioridad
paracoordinar los objetivos y evitar conflictos de tal forma que se genere una jerarquía de
objetivos.
EL CONFLICTO ENTRE OBJETIVOS
RELACIÓN ENTRE OBJETIVOS:
COMPLEMENTARIOS: El incremento de uno de los objetivos supone el incremento del
otro. Ambos objetivos pueden maximizarse conjuntamente.
MIXTOS: Los objetivos son complementarios hasta un punto, a partir del cual, los objetivos
sonincompatibles. Implica una zona de conflicto de objetivos a partir de un máximo
(Aumento precio – Aumento beneficio).
INCOMPATIBLES: Implica que el incremento en uno de los objetivos lleva emparejada
una reducción en el alcance de otro objetivo. Esos dos objetivos están en conflicto y no es
posible optimizarlos conjuntamente.

El proceso de la Planificación
Harold Koontz ha determinado algunos...