administracion

El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento.
Para Robbins (1996) el control puede definirse como "el proceso de regular actividades queaseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa" (p.654).

Sin embargo Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: "Elcontrol administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas" (p.610)
Mientras que para Fayol, citado porMelinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad deseñalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición". (p.62).
Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control posee ciertoselementos que son básicos o esenciales:
•En primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas.
•En segundo lugar, deben existir estándares opatrones establecidos para determinar posibles desviaciones de los resultados.
•En un tercer lugar, el control permite la corrección de errores, de posibles desviaciones en losresultados o en las actividades realizadas.
•Y en último lugar, a través del proceso de control se debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho lascorrecciones necesarias.

En conclusión podemos definir el control como la función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperadosoriginalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.