Administracion

TEMA 3: LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN Y LA ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA
EMPRESA

1.- EL PROCESO DE DIRECCIÓN: CONCEPTO Y FUNCIONES.

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2.- LA FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN.

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2.1 LOS PLANES: CLASIFICACIÓN DE LOS PLANES.
2.2 ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN.

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3.- LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN.

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3.1 ETAPAS DE LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN.
3.2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
3.3.LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.
3.3.1. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.
3.3.2. PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN.
3.4. LA ORGANIZACIÓN FORMAL
3.4.1. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
3.4.2. MODELOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
3.4.3. LOS ORGANIGRAMAS.
3.5. LA ORGANIZACIÓN INFORMAL

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4.- LA FUNCIÓN DE GESTIÓN.

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4.1. ESTILOS DE DIRECCIÓN (O DELIDERAZGO).
4.2. LA TOMA DE DECISIONES.
4.2.1. FASES DEL PROCESO
4.2.2. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y LA TOMA DE DECISIONES.
4.2.3. AMBIENTES DE DECISIÓN ELEMENTOS DE LA TOMA DE DECISIONES.

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5.- LA FUNCIÓN DE CONTROL

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1.- EL PROCESO DE DIRECCIÓN: CONCEPTO Y FUNCIONES.
La dirección de la empresa consiste en realizar funciones de gobierno, dar instrucciones de todotipo
y establecer los criterios convenientes para conseguir los objetivos previamente fijados.
El directivo debe, por tanto, combinar los factores humanos y materiales de la empresa de la mejor
manera posible para conseguir dichos objetivos, siempre teniendo en cuenta un entorno cambiante.
Para llevar a cabo la función de dirección se tendrán que llevar a cabo las siguientes funciones:
-Planificar: Fijar los objetivos a alcanzar y tratar el camino para conseguirlos.
- Organizar: Ordenar los medios materiales y humanos para conseguir los objetivos.
- Gestionar: Hacer lo necesario para que las decisiones que se adopten se ejecuten de forma eficaz
y conseguir que todo el personal realice su cometido.
- Controlar: Comprobar que los datos reales se correspondan con las previsiones,para así efectuar
las posibles correcciones de las desviaciones.

2.- LA FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN.
Es la primera de las actividades que componen la función de dirección de la empresa.
Con la planificación se pretende el estudio y fijación de los objetivos referentes al sistema total, es
decir al conjunto de la empresa, y a cada uno de sus subsistemas, áreas funcionales o departamentos.
Laplanificación consiste por tanto en fijar unos objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, y
definir las políticas de la empresa, siempre con la intención de conseguir los fines de la empresa.

2.1 LOS PLANES: CLASIFICACIÓN DE LOS PLANES.
Son el instrumento necesario para llevar a cabo la función de planificación.
► Clasificación de los planes por su naturaleza y carácter.
▪ METAS: Ofines fundamentales perseguidos. Son el punto de partida de la planificación. Ej.
producción y venta.
▪ OBJETIVOS: Podemos distinguir entre objetivos propiamente dichos y subobjetivos. Los
primeros tienen un carácter general, en tanto que involucran a toda la empresa y todos han de
contribuir a que se consigan. Los subobjetivos se refieren a aspectos más específicos que afectan a
áreas concretasde la organización.
Ej. Objetivo: incrementar las ventas en un determinado porcentaje durante en periodo de tiempo.
Subobjetivo del departamento de producción: reducir los costes de los factores productivos.
Cuando se establecen objetivos hay que tener en cuenta que:
- Deben ser realistas, es decir, que todos los subsistemas de la empresa tengan los recursos
para alcanzarlos y que se adaptenal momento y al entorno, aprovechando todas las oportunidades.
- Se deben establecer prioridades entre los diferentes objetivos y subobjetivos, valorando
siempre el coste de oportunidad que supone una elección frente a la mejor alternativa desechada.
- Los objetivos se deben alcanzar con el menor número de consecuencias negativas
imprevistas y sus costes deben ser mínimos, también sus costes...