ADMINISTRACION

Carrera: Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública

Reclutamiento, Selección, Contratación e
Inducción de Personal en el
Ministerio de la Vivienda y Urbanismo
(MINVU)
Desde la Aplicación de la Nueva Ley
Del Trato Laboral (N° 19.882/2003).

Profesor Guía:
Alumnos:

Sergio Vargas
Marisol Soto Gaune
Ernis Rebuffo Castro

Tesis para optar al título de: Ingeniero de Ejecución EnGestión Pública

SANTIAGO.
2007

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Carrera: Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública

Reclutamiento, Selección, Contratación e
Inducción de Personal en el
Ministerio de la Vivienda y Urbanismo
(MINVU)
Desde la Aplicación de la Nueva Ley
Del Trato Laboral (N° 19.882/2003).

Profesor Guía:
Alumnos:

Sergio Vargas
Marisol Soto Gaune
Ernis Rebuffo Castro

Tesis para optar altítulo de: Ingeniero de Ejecución En Gestión Pública

SANTIAGO.
2007

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Queremos dar gracias principalmente a nuestros
hijos, padres y cuñados, ya que sin el apoyo de
ellos no hubiésemos podido hacer frente a este
difícil desafío. También agradecer a todos
aquellos que hilaron esta cadena de instituciones
que hicieron posible que todos pudiésemos
alcanzar el sueño de ser profesionales.Con mucha alegría les damos las gracias....

4

INDICE
PÁG.

MATERIA

Introducción

06

I.- Capítulo I ESTRUCTURA METODOLÓGICA

11

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2. Antecedentes del Problema
1.3. Pregunta de Investigación
1.4. Objetivos de Investigación
1.5. Justificación del Problema

11
11
14
14
15

II.- Capítulo II: ESTRATEGIA METODOLÓGICA

17

2.1. Tipo deInvestigación
2.2. Población y Selección de la Muestra
2.3. Pauta de la Entrevista
2.4. Modo de Administración del Instrumento
2.5. Plan de análisis de los datos

17
18
19
20
20

III Capítulo III: MARCO TEÓRICO

22

3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
3.6

22
24
33
48
56
58

Reseña Histórica del Ministerio de Vivienda y Urbanismo
Reclutamiento de Personal
Selección de PersonalContratación de Personal
Inducción de Personal
Ley del Nuevo Trato Laboral Ley N° 19.882

IV.- Capítulo IV: PROCEDIMIENTOS QUE SE REALIZAN
ACTUALMENTE EN EL MINVU

67

4.1. Procedimiento actual de Reclutamiento
4.2. Procedimiento actual de Selección
4.3. Procedimiento actual de Contratación
4.4. Procedimiento actual de Inducción

67
75
84
90

V.- Capítulo V: ANÁLISIS DE LAINFORMACIÓN

92

5.1. Desarrollo de las entrevistas realizadas a las
expertas en Recursos Humanos, involucradas en
los procedimientos en estudio.

93

5
5.2. Desarrollo de las entrevistas realizadas a los
funcionarios que ingresaron antes y después de
la Ley N°19.883/2003.

98

VI CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS

100

6.1. Del Proceso de Reclutamiento
6.2. Del Proceso de Selección6.3. Del Proceso de Contratación
6.4. Del Proceso de Inducción

102
107
115
117

Bibliografía

120

Anexos

121

6
INTRODUCCIÓN

El gobierno del Presidente Ricardo Lagos asumió como uno de sus
compromisos, la modernización del Estado para entregar una atención de
calidad a la ciudadanía. Para ello se hizo necesario impulsar una renovación
de la política de personal de losfuncionarios públicos mediante la entrega de
mejores

incentivos

laborales,

así

como

también

una

importante

transformación de los mecanismos de selección de los altos directivos
públicos.

Dentro de este contexto nace el Nuevo Trato Laboral, una iniciativa que
se origina en un acuerdo suscrito el 5 de Diciembre de 2001 entre el gobierno
y la Agrupación Nacional deEmpleados Fiscales (ANEF) y que fué incluido
en Enero del 2005 en la agenda para la reforma del Estado concordada entre
el gobierno y todos los partidos políticos con representación parlamentaria.
Dicho proyecto, aprobado por el Congreso y publicado como Ley Nº 19.882
el 23 de Junio de 2003, busca dar un trato justo y digno a los trabajadores del
sector

público,

instaurando

importantes...