Administracion

ADMINISTRACION DE MERCADOTECNIA.
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA.
Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio.
Es una orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos, valores de un mercado de meta, a fin de adaptar la organización al suministro de lassatisfacciones que se desean, de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores.
IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

Hoy en día, la mayor parte de los países sin importar su etapa de desarrollo económico o sus distintas ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los países con una economiza planificada, como los socialistas que nuncatomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo atreves de planes quinquenales, se han quedado rezagados ante los países capitalistas.
NUMERO DE ESTABLECIMIENTOS DE MERCADOTECNIA.
Se puede medir por el número de establecimientos que se dedican a actividades distributivas.
COSTOS DE MERCADOTECNIA.
Son los gastos del proceso de mercadotecnia y destaca lacontribución de la mercadotecnia a la economía.
Venta al por mayor.
Venta al por menor.
Costo de manufactura.
Costo de transporte.
Otros costos de mercadotecnia.
LA MERCADOTECNIA UN SISTEMA PRODUCTIVO.
Mercadotecnia aporta satisfacciones intangibles que las aportadas por la producción, el sistema de producción crea utilidad o valor de forma.
El sistema demercadotecnia crea otras ventajas de consumo mediante actividades costosas de mercadotecnia, el transporte crea la utilidad de lugar o localización, y la promoción produce la utilidad de posesión y la de información.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE MERCADOTECNIA
La mercadotecnia forma parte de tres áreas funcionales de la empresa, la dirige el vicepresidente de mercado, quien usualmenteresponde al director ejecutivo.
Gerente de operaciones: responsable de las ventas territoriales, entrenamiento del cuerpo de ventas, publicidad, promoción, servicio al cliente, etc.
Gerente de ventas: tiene a su cargo todos los vendedores de la org., programas de entrenamiento sobresalientes del producto y de los servicios alternativos.
Gerente de servicio: trata de atender de las quejas de losclientes.
Gerentes de producto: encargados del desarrollo y comercialización de productos.
Gerente de producción: manejo de cuentas clave o especiales.
SERVICIOS FUNCINALES DE MERCADOTECNIA.
El Gerente de estos servicios es responsable de la planeación, del mercadeo, investigación de mercados, planeación del producto, distribución física, y servicio de crédito.
Gerente deplaneación de mercado: Trata de conseguir los mejores mercados o clientes para los productos de la compañía.
Investigador de mercados: Análisis e interpretación de los datos de mercadeo.
Gerente de planeación del producto: Diseñar y crear productos nuevos para satisfacer las necesidades de los consumidores.
LAS FUNCIONES DE MERCADOTECNIA.
Actividades que no se pueden eludir y que salen al paso através de todo el sistema, son 8 funciones básicas que se dividen en:
Intercambio.
Compras.
Ventas.
Distribución física.
Transporte.
Almacenamiento.
Expedición.
Financiamiento.
Investigación de mercados.
Aceptación de riesgos.
Estandarización y clasificación de productos.
MEZCLA DE MERCADOTECNIA O MERCADEO.
Encuadra 4 elementos de decisión llamados las 4 p:Producto o servicio: En mercadotecnia un producto es todo aquello (tangible o intangible) que se ofrece a un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo.
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Precio: Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la transacción (aunque también se paga con tiempo o...