Administracion

Tabla de contenido
RESUMEN EJECUTIVO 4
INTRODUCCION 7
DEDICATORIA 9
Objetivo General 11
Objetivos Específicos 11
CAPÍTULO I 12
Creación y diseño del proyecto 12
1. Producto: 13
1.1. Ingredientes: 13
1.1.2 Contenido de alcohol: 13
1.2 Características: 13
1.3 Necesidades y Deseos 13
1.4 Presentación 14
1.4.1 Empaque Primario: 14
1.4.2 Embotellado: 14
1.4.3Empaque Secundario 14
1.4.4 Empaque de envío 14
1.5 Precio 15
1.5.1Precio asignado al producto 15
1.5.2Plazo determinado para ingresar el producto en el mercado 15
1.5.3Unidades a producir durante los 6 meses 16
1.5.4Margen de Ganancia 16
1.5.5 Impuesto de Ventas: 16
1.6 Puntos de ventas 17
1.6.1 Tiempo de entrega: 18
19
CAPITULO II 19
Análisis del mercado 19
2. Clientes: 20
2.1.1 Segmentación de Mercado: 20
2.1.2 Género: 20
2.1.3 Edad: 20
2.2 Ubicación: 21
2.2.1. Zona Costa Rica: 21
2.2.2. Geografía: 21
2.2.2.1 Densidad del área: 21
2.3 Clima 36
2.4 Ingresos Económicos: 36
2.5 Estilo de vida 36
2.6 Estrategias 37
CAPÍTULO III 39
Desarrollo publicidad y promoción 39
3.1 Publicidad 40
3.2 Mecanismo 40
3.3 Actividades: 41
3.4Fuerza de ventas: 41
3.5 Mega tendencias: 42
3.5.1 Fuerzas Conductuales: 42
3.5.2 Fuerzas tecnológicas 42
CAPÍTULO IV 43
Enfoque ético y social 43
4.1 Vulnerabilidad cliente 44
4.2 Tipos De Códigos De Ética 45
4.3 Filosofía ética y juicios Morales 46
4.4 Política y reglas 49
4.5 Código de regulación publicitaria 51
55
CAPÍTULO V 55
Elaboración pronostico 55
5.1Ventas y planeación 56
5.2 Estimación demanda 56
5.6 Presupuesto 57
CONCLUSIONES 58
ANEXOS 59

RESUMEN EJECUTIVO

El antes y después de la fuerza de ventas o de un vendedor hoy en día es sumamente notorio.
Antes un vendedor era catalogado como una persona insistente, sin escrúpulos hasta el punto de lograr su cometido, grandes números en ventas para una comisión.
Hoy en día un vendedorcomún, pasa a ser un Ejecutivo de Ventas, donde su mente, va mas allá de una simple meta: vender y cumplir, y por el contrario planifica las ventas, brinda criterios de la especulación de las ventas, busca clientes, de puerta en puerta, lo que conocemos hoy en día como Marketing One to One, no con el objetivo único de vender el producto hoy, si no de concretar una relación perdurable con losclientes, satisfaciendo las necesidades del mismo, conociendo y estudiando la evolución de las necesidades, el concepto de CRM (customer relationsships mannager), es parte las fuerzas tecnológicas que debemos conocer, manejar, para brindar lo que el cliente necesita y llegar a los más profundos deseos de su ser.
Los clientes hoy en día son sumamente exigentes, y mientras que antes existía un únicoproducto en el mercado, por el cual el cliente se desesperaba y teníamos seguro el camino al éxito, hoy en día las fuerzas conductuales, aumentan a gran nivel y es ahí donde nosotros como administradores o futuros gerentes de ventas, debemos adaptarnos a dichos cambios y exigencias, y brindarle lo mejor al consumidor, compitiendo dentro de un marco ético y legal, y manejando adecuadamente los juiciosmorales, mediante un criterio limpio y claro, para respetar a nuestros colegas y a la vez beneficiar al cliente, que al final son hoy en día, la razón de existir del comercio.

INTRODUCCION

Como se mencionó anteriormente, conocer las necesidades de los clientes para construir relaciones a largo plazo, es parte de la evolución en las ventas hoy en día.
Ser participes del lanzamiento de unproducto, abrir nuestra mente para buscar las mejores opciones o mecanismos de llegar a la mente del consumidor y establecer estrategias, son parte de los conceptos que desarrollaremos dentro del presente estudio, tomando en cuenta datos reales de la empresa a la cual ofreceremos la información del nuevo producto, La Cervecería de Costa Rica.
Escogimos un producto, que realmente es necesario hoy...