Administracion

1) Currículum (datos personales, formación académica, otros)
2) Inducción (interpersonal, geográfica, operativa)
3) Contratación (derechos y obligaciones, objeto, fecha, reglamento interno)
4)Capacitación (adoctrinamiento, adiestramiento, desarrollo profesional)
5) Evaluación de desempeño (ascensos, correcciones)
6) Desvinculación (despido, renuncia)

Planificación= donde pretendo llegarOrganización= ordenar todo, estructurar, manual de procedimientos
Dirección= guiar a las personas para que estas voluntariamente busquen alcanzar los objetivos organizacionales
Autoridad= derechoque te da un cargo
Poder= capacidad de influir sobre otras personas
Dirección= liderazgo, procesos de comunicación, teorías motivación
Liderazgo= la capacidad que tiene una persona de influir en lavoluntad de otras (poder)
Comunicación= transmisión de un mensaje de un emisor a un receptor asegurándose que el mensaje haya sido comprendido. Un mensaje es comunicativo cuando se ha entendido.(descendente, ascendente, bidireccional)
Control= determinar estándares de medición, utilizarlos, aplicarlos y luego usar medidas correctivas. Con el control se evalúa el desempeño, verificar si elempleado al final de un periodo ha logrado alcanzar los objetivos o estándares de su cargo en forma eficiente y eficaz.

Teorías de motivación:
1) Jerarquía de las necesidades de Maslow:
•fisiológicas /básicas (comer beber)
• seguridad (física (seguro, casa), psicológica (bajo presión, stress, vacaciones) y moral (discriminación, acoso sexual))
• de pertenencia (respeto de roles, sentimientode parte de la empresa, clima laboral)
• ego (respeto, reconocimiento)
• autorrealización (maximización del potencial
Pirámide, jerarquía.
2) Teoría de motivación-higiénica de Herzberg:
• Factoreshigiénicos (factores económicos, condiciones laborales, seguridad, factores sociales, categoría)
• Factores motivacionales (logros, reconocimiento, independencia laboral, responsabilidad,...