administracion

Universidad TecMilenio: Profesional
Administración

Administración

Tema 1. ¿Que es la administración?

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el tema serás capaz de:
• Describir el propósito y naturaleza de la administración.
• Reconocer las diferentes funciones que se llevan a cabo
en la administración.
• Explicar las diferentes habilidades que desarrollan los
gerentes y directoresde una organización, así como los
diferentes niveles administrativos.
• Distinguir la diferencia entre productividad, efectividad y
eficiencia.

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Introducción del tema
Una manzana al día

• Steve Paul Jobs nació el 24 de febrero de 1955 en
Los Altos, California. De pequeño fue adoptado por
unelectricista, Paul, también californiano, que junto a
p
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j que p
su esposa, Clara, le educó lo mejor q supo. Al
entrar al instituto, concretamente la escuela
Homestead High School en Cupertino (California),
conocería a Steve Wozniak, y pronto se convertirían
en grandes amigos.

Introducción del tema
• Empezó a trabajar en 1974, a los 19 años, para Atari
como programador devideojuegos. En California
forma parte del grupo de Homebrew Computer Club
al que pertenecía Wozniak. Fue entonces cuando
Wozniak y él pusieron manos a la obra para fabricar
una computadora personal a petición de Jobs. En el
año 1976, ambos se encontraban estudiando en la
Universidad de Berkeley. Después de presentar su
invento en la Universidad y ver su éxito comienzan a
éxito,
fabricarcomputadoras a mano en el garaje de la casa
de Jobs, con esto nacía la Apple I y con ello el
comienzo de un imperio: Apple Computers.

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Introducción del tema
• Tras vender 25 unidades en una tienda de "Do it
yourself", en la que consiguió que se los pagaran al
contado,
contado convirtió el garaje de la casade sus padres
en la zona de montaje de computadoras y la sala de
estar en la zona de embalaje y recepción.
• El crecimiento de la empresa fue tan rápido que en
1983 la Apple ya facturaba 2,000 millones de dólares,
y como d t curioso A l II se estuvo vendiendo en
dato
i
Apple
t
di d
el mercado hasta el año 1993, convirtiéndose en la
computadora más longeva de la historia.

Introduccióndel tema
• Apple, con Jobs a la cabeza, lidera actualmente la
revolución de la música digital con su reproductor de
música portátil iPod y la tienda online de música
iTunes.
• La historia de Steve Jobs, muestra altas y bajas como
fundador y director de Apple Computer, ilustra las
dificultades que enfrenta quien se convierte en un
administrador: manejar una empresa grande es una
d i i t dj
d
actividad complicada y los buenos gerentes deben de
poseer muchas habilidades conocimientos y
capacidades.

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¿Que es la administración?
administración?
1.1 Definición: Naturaleza y propósito
¿Que es la administración?

Entendemos como administración la realización de
todas aquellasactividades que nos permiten crear un
ambiente de trabajo para que las personas que laboran
en una organización logren sus objetivos de forma
eficiente.

• L administración consiste
La d i i t ió
i t
en coordinar todas las
actividades de una
organización para que se
realicen con o a través de
las personas, de manera
eficiente y eficaz logrando
obtener una utilidad de los
productos yservicios que
ofrece a sus clientes y
consumidores.

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Negocio:
• Es una organización que
lucha
l h por obtener
bt
utilidades, ofreciendo
productos y/o servicios,
intentando satisfacer las
necesidades de los
consumidores.

1.2 Funciones de la Administración
(El Proceso Administrativo)
• Los...