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Samsung cambia su modelo de negocios una y otra vez
1. ¿Cómo han cambiado el modelo de múltiples negocios?
Su modelo de negocios y estrategias han cambiado con el paso del tiempo.
En 1980 observo como otras compañías fabricaban miles de productos innovadores y vio cual era la característica especifica que más les gustaba a los clientes y los ingenieros buscarían imitar esta tecnología yproducirían una copia de bajo costo y lo vendería a precios más bajos que otros.
En 1990 Lee Kun Hee cerró 32 divisiones de productos no rentables y despidió a 40% de su fuerza laboral y así pudo invertir capital en actividades de investigación y desarrollo.
Invirtió en microprocesadores pantallas de cristal líquido y componentes digitales nuevos.
Hoy es un proveedor importante de chips, ypantallas en LCD y se le considera una de las más innovadoras.


2.- ¿Cuál es la base del modelo de negocios actual de Samsung?¿De qué maneras intenta mejorar su ventaja competitiva?

El crecimiento de las ventas de electrodomésticos en el país sigue beneficiando a la empresa surcoreana Samsung Electronics. Jaime Galavis, vicepresidente de la compañía en Colombia, señaló que loselectrodomésticos representan en la actualidad el 65 por ciento de las ventas locales, frente al 20 por ciento de la línea de telefonía celular y el 15 por ciento del área de informática (monitores e impresoras).

Precisamente, con el fin de garantizar el crecimiento de su mayor negocio en Colombia, Samsung ha decidido dar un giro en su modelo de negocios de la mano de su red de distribuidores.
El cambiose centra en el desarrollo de acuerdos de "colaboración para la planeación, pronóstico de ventas y reabastecimiento de mercancía", denominados Cpfr.

El primero de estos convenios ya fue firmado con la cadena de hipermercados Alkosto y le permitirá a Samsung garantizar a los consumidores de sus productos la disponibilidad de los mismos en los puntos de venta.

En adelante, Samsung seencargará directamente de monitorear los niveles de inventario de sus productos en Alkosto y de realizar los despachos necesarios sin la intervención de la cadena de comercio para mantener una adecuada oferta.

Galavis indicó que en los próximos días espera firmar acuerdos similares con las cadenas Exito, Cafam y Carrefour. Con el desarrollo de estos convenios la multinacional tecnológica prevé unmayor avance de sus ventas, así como de las de sus distribuidores.

Samsung Electronics Colombia espera cerrar el 2005 con ventas por 270 millones de dólares, unos 92 millones de dólares más que la cifra obtenida el año pasado.

Y las previsiones sobre su negocio en el país son más que optimistas, pues pronostica ingresos por 400 millones de dólares el próximo año.

En la línea deelectrodomésticos, explicó Galavis, los productos más vendidos son los televisores y las lavadoras.

A propósito, la empresa planea lanzar en los próximos meses seis nuevas referencias de sus televisores con pantalla de plasma, LCD y DLP.

En lo que tiene que ver con el negocio celular, Samsung espera un repunte de las ventas el próximo año por cuenta de los consumidores que decidan cambiar sus actualesequipos.

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