Administracion

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE MERCADOTECNIA
Planeación Estratégica: es el proceso administrativo de crear y mantener un buen acoplamiento entre lo
objetivos y los recursos de la empresa y el desarrollo de oportunidades de mercado.
Planeación: proceso de anticipar hechos futuros y determinar estrategias para alcanzar los objetivos de la
compañía en elfuturo.
Planeación de la Mercadotecnia: diseño de las actividades relacionadas con la comercialización y el
ambiente cambiante de la mercadotecnia.
Los Elementos a considerar en un Plan de Mercadotecnia considerando que el enfoque de este es de largo
alcance y a veces complejo, hay elementos comunes que incluyen la definición de la misión y los objetivos
del negocio, la realización de un análisissituacional, la definición de un mercado objetivo e el establecimiento
de los componentes de la mezcla de mercadotecnia.
Para definir la misión del negocio se hace con una visión de largo plazo de la empresa, con base en un análisis
cuidadosos de los beneficios buscados por los clientes actuales y potenciales y el análisis de las condiciones
ambientales existentes previstas. Es muy importantehacer la definición de un negocio en términos de los
beneficios buscados por el consumidor mas que en términos de bienes y servicios.
Lo siguiente es definir el Objetivo de Mercadotecnia que es la declaración de lo que se alcanzara mediante
las actividades de la mercadotecnia. Para esto será necesario establecer las metas sujetándose a que los
objetivos sean realistas, mensurables yespecíficos en cuanto al tiempo es decir cuando se alcanzara la meta ya
que si estas son accesibles y desafiantes motivan a quienes deben alcanzarlas.
Se debe hacer una análisis situacional para conocer el entorno por lo que se debe realizar un análisis FODA
(SWOT), haciendo un rastreo ambiental que es la captación e interpretación de datos sobre fuerzas, hechos y
relaciones en el ambiente externocapaces de afectar el futuro de la compañía o la ejecución del plan de
mercadotecnia las 6 fuerzas macroambientales mas estudiadas son: Sociales, Demográficas, Económicas,
Tecnológicas, Políticas y Legales y debe considerarse también las fuerzas competitivas. En cuanto a lo
interno se deben considerar temas como la lealtad de la fuerza laboral, la centralización o descentralización
de la toma dedecisiones, los criterios de ascensos y las técnicas de solución de problemas.
La respuesta de la empresa al ambiente externo se divide en cuatro categorías:
Prospección: se centra en la identificación y capitalización de las oportunidades que surgen en el mercado,
con lo que hace hincapié en la investigación y capitalización de las oportunidades que surgen en el mercado.
Reacción: es lo opuestoa la prospección, en lugar de buscar oportunidades, se responde a presiones
ambientales cuando hay que hacerlos.
Defensa: a partir de un dominio especifico del mercado no se buscan oportunidades nuevas fuera de ese
dominio usando cualquier alternativa para reducir sus costos de operación , lo malo es que no le da
oportunidad de reaccionar al cambio del mercado.
Análisis: tiende a ser al mismotiempo conservadora y activa, con este no se corren riesgos audaces.

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Ventana Estratégica: es un periodo limitado en que el acoplamiento de los requisitos clave de un mercado y
la competencia particular de una empresa se encuentre en nivel óptimo.
Las alternativas estratégicas para encontrar una ventana podría ser a través de:
Penetración del mercado: incrementar la participación desus productos entre los consumidores existentes
por ejemplo promocionándolo mas, dando cupones de descuento, mas publicidad, etc.
Desarrollo del mercado: es la atracción de los clientes nuevos a productos existentes y el buscar usos nuevos
para productos viejos así mantienes y puedes atraer a nuevos clientes.
Desarrollo de producto: es la creación de productos nuevos para los mercados...