Administracion
SEMANA 1
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PROF.
TERESA HUISA PEDRAZA PROF. CARLOS BERNAOLA MARTINEZ PROF. YULY MONTES OSORIO
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PARAGUA DEL APRENDIZAJE
Entender que es la administración y como se lleva a cabo en la practica Comprender y valorar el trabajo del gerente. Conocer la importanciade la Dirección en la organización, y los tipos dirección y su proceso Identificar los problemas en la organización Solucionar los problemas a trabes del proceso de control
1.- LA DIRECCION Y EL CONTROL DENTRO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO 1.1 La Dirección y el Control como elementos del proceso administrativo 1.2 Gerencia y perfil del gerente 1.3 El Gerente eficaz 1.4 Desafíos del gerente
51.1 La Dirección y el Control dentro del Proceso Administrativo
1.1.1 Elementos del Proceso Administrativo
PLANEAMIENTO
ORGANIZACION
PROCESO
DIRECCION
CONTROL
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1.1.2 El Proceso Administrativo
Planeación Organización Dirección Control
Se definen las metas, los objetivos, se determina qué hacer para alcanzarlos y se trazan planes para integrar y coordinar actividadesSe asignan, distribuyen y agrupan tareas Se asigna autoridad y recursos Se define la estructura, procesos y métodos
Consiste en motivar a los empleados, influir en los individuos y equipos Resolver conflictos Manejar los canales de comunicación
Consiste en vigilar y evaluar el desempeño compararlo con las metas, y tomar acciones correctivas.
Se usan para ello indicadores y estándaresEstos dos elementos se han visto en administración I
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1.2.- Gerencia y perfil del gerente
1.2.1.- La gerencia es el ejercicio del rol y de las funciones de conducción general de las operaciones de una empresa con sentido corporativo, liderando el esfuerzo estructurado y comprometido del conjunto humanos que conforma la organización
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1.2.2.- Los Gerentes
El gerente es lapersona, que en una organización, es responsable del desempeño de una o más personas, con las cuales logrará resultados Persona que ejecuta el proceso administrativo.
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Ejercicio
Analice y mencione tres actividades que correspondan a cada una de las funciones administrativas de un Gerente de ventas
Funciones en el Trabajo
Planificar Organizar Dirigir Controlar
Detalle
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Sonmuchas las cualidades que acompañan al gerente de éxito entre ellas. 1.- Liderazgo visionario 2.- Capacidad para trabajar bajo condiciones de estrés y tiempo prolongado 3.- Formación profesional de primer nivel 4.- Habilidades para ejecutar las funciones administrativas (planear, organizar, dirigir y controlar) 5.- Habilidad para la toma de decisiones 6.- Excelentes relaciones interpersonalesEl gerente debe aplicar el proceso gerencial para cada una de las funciones de la empresa. PROCESO GERENCIAL
ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
PLANEAR
ORGANIZAR DIRIGIR
CONTROLAR
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OPERACIONES MARKETING FINANAZAS CONTABILIDAD LOGISTICA PERSONAL SEGURIDAD, etc
1.3 El Gerente Eficaz
Habilidades seleccionadas de los gerentes eficaces
Administración del conflictosEstablecimiento de metas Resolución de problemas Habilidades Interpersonales Comunicación verbal
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Trabajar bien en equipo Administración del tiempo
GERENTES EFICACES
1.4.- Desafíos de los Gerentes
Cambios
Efectos de los cambios
Desplazamiento de los límites de la organización Centros de trabajo virtuales Personal más flexible Horarios flexibles Empleados facultados •Servicio aclientes •Innovación •Globalización •Eficiencia y productividad
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Cambios tecnológicos (digitalización)
Aumento de la competencia
1.4 Desafíos de los Gerentes
Cambios
Más amenazas a la seguridad
Efectos de los cambios
• Administración de riesgos • Equilibrio entre el trabajo y la vida privada • Trabajo reestructurado • Preocupaciones de globalización • Ayuda a los empleados...
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