Administracion

Administracion
Administracion

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior

Materia: Introducción a la Administración

Caso Práctico

“CasoInternacional 7”                                                                                                                 Participantes:

Adriana Alfonzo

Caracas, 05 de Marzo de 2011

 1) Los esfuerzos de reingeniería de P &G fueron dirigidos al sistema del proceso de negocios. ¿Cree usted que también otros procesos, como el sistema humano u otras políticas administrativas debentomarse en cuenta en el rediseño de un proceso?

  Claro que debe tomarse en cuenta el sistema humano, en el rediseño de un proceso ya que el buen funcionamiento del mismo depende en mayor cantidad altalento humano y a como realizan sus labores, como se sienten y como consideran su ambiente de trabajo; y la demás políticas administrativas también deben tomarse en cuenta, no desplazando la políticaestablecida por la empresa, esto para determinar en dado caso maneras de ejercer lo planeado en un principio y poder lograr las metas establecidas.

  2) ¿Cómo cree que allá relacionado los gerentede marca, que quizás operaron durante muchos años bajo el antiguo sistema, cuando se instalo la estructura deadministración por categorías?

  creo que reaccionaron de manera positiva, ya que seinstalaba para mejorar la eficiencia y la coordinación, de la misma manera modernizar la administraciónde marca, en vez de ser un retroceso era un avance. La administración anterior duro más de 50 años,se le da un nuevo enfoque a la misma el cual se hizo a finales de la década de los 80 y principio de los 90.

  3) Si usted hubiera fungido como consultor en este caso, ¿abría recomendado un métodoascendiente o descendiente, o ambos para el rediseño del proceso y el cambio organizacional? ¿Cuáles son ventajas y desventajas de cada uno de estos métodos?

  Habría recomendado un método...