Administracion

Páginas: 2 (251 palabras) Publicado: 16 de septiembre de 2011
Ambiente Organizacional

Caso 1:
Otro claro ejemplo de Barreras transculturales son los supermercados chinos, en el cual se puede llegar a presentarseinconvenientes tales como:
a) El idioma, debido a que ellos tienen un lenguaje diferente al nuestro, por lo que se pueden presentar confusiones a la hora de la cobranzao información de algún determinado producto.
b) El trato, ya que ellos, por su cultura son distantes e irritantes con mucha facilidad, a lo cual los argentinossomos más informales, a la hora de realizar una compra; y nos caería de muy mala manera, esa atención hacia los clientes.

Caso 2:
a) Al gerente de comercioexterior debe resultarle de sumo interés los siguientes elementos del ambiente externo:
-el idioma: debe tener conocimiento de los lenguajes, al menos en dondepretende comprar o vender.
-Cultura: debe relacionarse con sus clientes de acuerdo al espacio cultural del mismo.
b) Al gerente de comercio exterior deberesultarle de sumo interés los siguientes elementos del ambiente externo:
-lo cultural.
-económico.
-político.

Caso 3
Elementos del ambiente externo, con respecto asus clientes:
-Cultural.
-Económico (El dueño de la general Motors fue muy elocuente a la hora de insertar al mercado un producto innovador, en un determinadocontexto social).
Elementos del ambiente Interno:
-Trabajo en conjunto.
-Político (los empleados siguen de manera correcta las normas de la empresa)-Objetivos (crecimiento y prosperidad tanto para el empleador, como para el empleado).
-El excelente trato que se le da a sus clientes.

Caso motivación

Caso 2
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