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Páginas: 50 (12406 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2011
COMERCIALIZADORA MAYORISTA
DE
ABARROTES S.A. DE C.V

GIRO COMERCIAL

MANUAL DE ORGANIZACIÒN

TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS A 01 DE AGOSTO DEL 2011

PRESENTACIÓN

Este manual de organización servirá como medio de información para el personal de la empresa COMA S. A. de C. V así como para cada uno de sus ejecutivos , esperando que este manual sea una guía a seguir para lograruna eficiente organización en la empresa así como alcanzar cada uno de los objetivos a cumplir de esta empresa así como para alcanzar las metas de ventas ,siendo los productos de mayo y mejor calidad siendo eficaces en el desempeño de sus servicios de reparto al mayoreo y menudeo.

MISION

Somos una empresa mayorista al servicio de nuestros clientes, mediante la distribución deproductos de consumo, de manera oportuna, confiable y a precio justo, asegurando así la permanencia y liderazgo de la empresa en el mercado. Logrando con esto, mejorar la calidad de vida de nuestros empleados, una retribución justa a nuestros accionistas y apoyar el desarrollo de la comunidad.

VISION

Posicionarnos como la Abarrotera líder en el mercado, manteniendo el liderazgo en la región yun crecimiento constante en todos los canales de distribución.

VALORES

RESPETO
Mantener el respeto y la armonía en todas nuestras relaciones.
LEALTAD
Somos files y responsables a los que nos apoyan, creemos en la empresa y que su bienestar es para todos.
HONESTIDAD
Siendo íntegros para recibir a cambio la confianza de clientes internos y externos. La integridad como parte fundamentalde nuestra existencia para ganarnos la confianza de nuestros clientes, compañeros y proveedores.
JUSTICIA
Ser equitativos para dar a cada quien lo que merece en base a su esfuerzo y dedicación.
RESPONSABILIDAD
Cumplir y responder oportunamente a las demandas que se nos presenten.
COOPERACION
Dos son mejor que uno, ayudarnos mutuamente para lograr los objetivos.
ESPIRITU DE SERVICIO
Nuestronegocio es el servicio, somos y nos debemos al cliente y debemos cumplir todas sus expectativas.
PRODUCTIVIDAD
Buscamos nuestro futuro, sabemos que nuestro presente será la base para el futuro por eso tratamos de adelantarnos a él, para así ser mejores.

INDICE

|Antecedentes |5|
|Marco jurídico |6 |
|Artículos particulares |8 |
|Acta constitutiva |12 ||Objetivos de la empresa |29 |
|Organigrama |30 |
|Estructura orgánica |31 ||Código numérico conforme al número de administrativos |55 |
|Organigrama especializado |56 |
|Proyectos |57 |
|Glosario|58 |
|Anexos |61 |

ANTECEDENTES

Comercializadora Mayorista de Abarrotes es originaria de la ciudad de Mérida Yucatán, México en 1974 los señores Roselina...
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