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Métodos de Evaluación del  Desempeño
Código y Nombre de La Asignatura  Universidad de Las A méricas © 2006 

Métodos de evaluación basados en el  desempeño durante el pasado 

­Los métodos tiene la ventaja de tratar  ­  sobre algo que ya ocurrió y que en  consecuencia puede, hasta ser medido. ­Su desventaja es la imposibilidad de cambiar  ­  lo que ocurrió.  ­Sin embargo se puede obtener  ­  retroalimentación. retroalimentación. 

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Métodos de evaluación  del desempeño. 
M étodo basado en el pasado.  •  •  •  •  •  •  •  Escala de puntuación.  Lista de verificación.  Método de elección forzada.  Método de escala gráfica o excepcionales. Método de comparación por pares.  Método de distribución forzosa.  Métodos de incidentes críticos . 

M étodos basado en el futuro.  •  •  •  •  Método de auto­evaluación.  Método de administración por objetivos.  Evaluaciones psicológicas.  Centros de evaluación.
Universidad de Las A méricas © 2006 

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Escalas de puntuación 
• Es el método más antiguo y más común usado.  •  Se evalúa subjetivamente el desenvolvimiento en  una  escala que va de bajo a alto.  •  Se basa solo en la opinión de quien la emite, se suele  asignar un valor numérico. (1,2,3).  •  Algunas empresas asocian el 100% de la ponderación ,  con el 100% del incremento salarial y así  sucesivamente.

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Escalas de puntuación Nombre del empleado  Jorge Luna 

Departamento: Finanzas 

Nombre del evaluador  Jorge caulo  Fecha: 20 mayo 2001  Inaceptable  pobre  aceptable  Bueno  Ex celente  1  1.­ Confiabilidad  2.­ Iniciativa  3.­ Rendimiento  4.­ Asistencia  5.­ Actitud  6.­ Cooperación  7.­ Compañerismo  8.­ Calidad del trabajo  Total  Puntuación total: 2  3  4  5 

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Escalas de puntuación 
Ventajas: •  •  •  •  Método simple. Por facilidad en su diseño.  Sencillo de impartir.  Requiere poca capacitación.  Se puede aplicar a grupos grandes de trabajadores. 

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Escalas de puntuación 
Desventajas: •  •  Distorsiones múltiples. Se eliminan aspectos específicos de desempeño Ej:  Creatividad, mantenimiento de equipos a su cargo.  Retroalimentación dificultosa. 

• 

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
•  Requiere que la persona que realiza la evaluación  seleccione oraciones que describa el desempeño    del  trabajo.  •  También quien evalúa debe ser el supervisor inmediato.  • RR.HH. puede asignar valores a las distintas preguntas,  según valor relativo de importancia    (lisa de verificación  con valores).

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
•  Si la lista incluye puntos suficientes puede llegar a ser un  método preciso.  •  Sin embargo el uso de afirmaciones generales        reduce el grado de  relación con el puesto específico.

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
Ventajas: 

•  M étodo práctico y  estandarizado.  •  Económico.  •  Fácil de administrar. Fácil de administrar. 

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
Desventajas: 

•  Distorsión . (por problemas de  Distorsión  . (  subjetividad sobre el empleador).  •  Asignación de valores  equivocados. (por parte del Dpto.  de RR. HH.) de RR. HH.) 

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Universidad de Las A méricas © 2006 

Modelo del método de frases  descriptivas 
N° Factores de evaluación del desempeño  Si (+)  N o  (­) 

1.  2.  3.  4.  5.  6.  7.  8.  9.  10. ...