administracion
Páginas: 2 (400 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2013
Folio: _______________
Edad: a) Menos de 20 años b) 21-35 años c) 36-50 años d) 51 años o mas
Sexo: a) Masculino b) Femenino1. ¿Cómo consideras que es la atención que te brindan los empleados de “Cold Point?
a) Bueno b) Regular c) Malo
2. ¿Con que frecuencia en promedio visitas la nevera al mes?
a) De1 a 3 veces b) De 4 a 6 veces c) 6 veces o mas
3. ¿Cómo te parece el servicio en general? Siendo 1 el más bajo y 5 el más alto
a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 5
4. ¿Por qué medio teenteras de las promociones que te ofrecen?
a) Físicamente b) Volantes c) Internet d) Otros:__________
5. ¿Cuál es la razón por la que prefieres este lugar?
a) Ubicación b) Producto c)Precio d) Promociones e) Otros:__________
6. ¿Qué promoción te gusta más?
a) Combos(Comida-Bebida) b) Descuentos varios c) Regalos en tu cumpleaños d) Otros:______________
7.¿Con quién asistes regularmente a este lugar?
a) Solo b) Amigos c) Pareja d) Familiares
8. ¿Cómo calificas la calidad de los productos? Siendo 1 el más bajo y 5 el más alto
a) 1 b) 2 c)3 d) 4 e) 5
9. ¿En qué horario asistes regularmente?
a) Mañana b) Medio día c) Tarde d) Noche
10. Por lo general ¿qué días vienes?
a) Lunes b) Martes c) Miércoles d)Jueves e) Viernes f) Sábados g) Domingos
11. ¿Cómo te enteraste de “Cold Point”?
a) Cartel b) Volante c) Recomendación
d) Paso por el lugar e) Otro:________________
12. ¿Cómoconsideras el tiempo de espera del servicio?
a) Bueno b) Regular c) Malo
13. ¿Cómo te pareció el precio de los productos que consumiste?
a) Muy altos b) Altos c) Razonables d) Bajose) Muy bajos
14. En comparación con otros lugares ¿Qué te pareció la atención recibida?
a) Mejor b) Igual c) Peor
15. ¿Qué productos compras con frecuencia?
a) Aguas b)...
Edad: a) Menos de 20 años b) 21-35 años c) 36-50 años d) 51 años o mas
Sexo: a) Masculino b) Femenino1. ¿Cómo consideras que es la atención que te brindan los empleados de “Cold Point?
a) Bueno b) Regular c) Malo
2. ¿Con que frecuencia en promedio visitas la nevera al mes?
a) De1 a 3 veces b) De 4 a 6 veces c) 6 veces o mas
3. ¿Cómo te parece el servicio en general? Siendo 1 el más bajo y 5 el más alto
a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 5
4. ¿Por qué medio teenteras de las promociones que te ofrecen?
a) Físicamente b) Volantes c) Internet d) Otros:__________
5. ¿Cuál es la razón por la que prefieres este lugar?
a) Ubicación b) Producto c)Precio d) Promociones e) Otros:__________
6. ¿Qué promoción te gusta más?
a) Combos(Comida-Bebida) b) Descuentos varios c) Regalos en tu cumpleaños d) Otros:______________
7.¿Con quién asistes regularmente a este lugar?
a) Solo b) Amigos c) Pareja d) Familiares
8. ¿Cómo calificas la calidad de los productos? Siendo 1 el más bajo y 5 el más alto
a) 1 b) 2 c)3 d) 4 e) 5
9. ¿En qué horario asistes regularmente?
a) Mañana b) Medio día c) Tarde d) Noche
10. Por lo general ¿qué días vienes?
a) Lunes b) Martes c) Miércoles d)Jueves e) Viernes f) Sábados g) Domingos
11. ¿Cómo te enteraste de “Cold Point”?
a) Cartel b) Volante c) Recomendación
d) Paso por el lugar e) Otro:________________
12. ¿Cómoconsideras el tiempo de espera del servicio?
a) Bueno b) Regular c) Malo
13. ¿Cómo te pareció el precio de los productos que consumiste?
a) Muy altos b) Altos c) Razonables d) Bajose) Muy bajos
14. En comparación con otros lugares ¿Qué te pareció la atención recibida?
a) Mejor b) Igual c) Peor
15. ¿Qué productos compras con frecuencia?
a) Aguas b)...
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