Administracion

1. En la sección Desafío de la administración y otras partes de este capítulo se han presentado algunos de los mecanismos específicos que sirven como controles en PepsiCo. Visite el sitio web de PepsiCo en www.pepsico.com. Haga clic en “Careers” y después en “taste the success”. ¿Qué le dice esta presentación respecto a los métodos de control en Pepsico?
Nos dice que son un reflejo de laempresa social y ambiental responsable que aspiramos ser, son la base de todas las decisiones de negocio que tomamos.
El crecimiento sostenido es fundamental para motivar y medir nuestro éxito por eso es sumamente importante tener buenos métodos de control para así logar una toma fácil de decisiones de acuerdo a los resultados que obteneos de estos.
La responsabilidad y la confianza son la base paraobtener buenos métodos de control. Nos hacemos tanto personal como colectivamente responsables de todo lo que hacemos, además tenemos que ganarnos el lugar en que las personas confíen en nosotros como individuos y como sociedad al actuar como buenos administradores de los recursos que se nos confían.
2. ¿Considera que los accionistas tienen demasiado control del gobierno corporativo en comparacióncon otros grupos de interés? Explique por qué.
Para muchas personas, la palabra control tiene una connotación negativa, de algo que restringe, obliga, delimita, vigila o manipula. Los controles de los grupos de interés se expresan en las presiones que las fuentes y las entidades ejercen sobre las organizaciones a efecto de mantener o modificar sus comportamientos y decisiones.

3. Una de lascaracterísticas de un sistema de control efectivo son los controles formales objetivos. ¿Porque resulta tan difícil, por no decir que imposible, poder establecer controles enteramente objetivos, vistos a través de los ojos de todos los grupos de interés?
Los controles objetivos son imparciales y los empleados no los pueden manipular para su provecho personal. Varias oficinas del gobierno dedicanmucho tiempo y esfuerzo a formular y vigilar principios y prácticas que buscan garantizar que los estados financieros reflejen la realidad con tanta objetividad y exactitud como sea posible. Los controles ejercitados por diversos grupos de interés externos, con el tiempo, llevaron a exponer las prácticas ilícitas y carentes de ética de los altos directivos de las empresas.

4. Evalué loscontroles formales de PepsiCo en relación con los obsequios y los pagos para hacer negocios en términos de los criterios para los controles efectivos que deben ser objetivos completos oportunos y aceptables.
Según las políticas y los controles de PepsiCo, las regalías o pagos no son parte de las costumbres o leyes que existen en esta compañía, ya que sus controles están basados en que nadie puedemanipular recursos para su beneficio personal o influir a cierta toma de decisiones con obsequios hacia algún funcionario importante. Al existir une serie de controles objetivos se evita que hayan prácticas ilegales en la empresa, pero además regular estrictamente el comportamiento de sus empleados.
La entrega de obsequios a los funcionarios públicos y a los empleados o las invitaciones paraentretenimiento están estrictamente reguladas y con frecuencia prohibidas. No se debe ofrecer estos obsequios o entretenimientos a no ser que haya determinado que las leyes y las políticas de negocios de su unidad los permiten.
Cuando las circunstancias no produzcan la impresión de que se trata de algo incorrecto, entonces los empleados pueden proporcionar a los clientes actuales o potencialesentretenimiento u obsequios razonables. No obstante, las leyes locales, las políticas del cliente y las de su unidad de negocios deben permitir los obsequios.
Los empleados no pueden aceptar ningún obsequio, favor o préstamo, servicio especial, pago o trato especial de la clase que fuere proporcionado por cualquier persona u organización que tenga o quiera tener negocios con la empresa o que compita...