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Páginas: 3 (618 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2011
CUESTIONARIO
Tema: Sistema y Proceso del control
* Control.
Es la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y losplanes diseñados para alcanzarlos se logren
* Pasos en el control.
Los pasos del control son:
1) Establecer estándares
2) Medir el desempeño contra estos estándares
3) Corregirvariaciones de los estándares y planes.

* Control de puntos críticos.
Es el control efectivo que lleva la atención a aquellos factores críticos para evaluar el desempeño contra los planes.
* Tipo deestándares de puntos críticos.
Los estándares tienden a ser de los siguientes tipos: estándares físicos, de costo, de capital, de ingresos, de programas, intangibles, metas como estándares y planesestratégicos como puntos de control para el control estratégico.
* Puntos de referencia.
Hay tres tipos de puntos de referencia: punto de referencia estratégico que compara varias estrategias eidentifica los elementos estratégicos claves del éxito.
* Sistema de realimentación.
Este sistema es considerado como una cuestión de establecer estándares, medir el desempeño y corregirdesviaciones.
* Sistema de información en tiempo real.
Esta es la información de lo que ocurre mientras está ocurriendo.
* Sistema de corrección anticipativa.
Es el que informa de problemaspotenciales dándole tiempo para tomar acciones correctivas antes de que esos problemas ocurran
* Control de pérdidas y ganancias.
El control de pérdidas y ganancias o estado de ingresos es un dispositivode control que da a los gerentes una oportunidad, antes de que las cosas ocurran, para influir en los ingresos, gastos y en consecuencia, las utilidades.
* Control de rendimiento sobre lainversión.
Este control mide el rendimiento absoluto y relativo de una compañía, o la unidad de una compañía por la relación de las ganancias con la inversión de capital.
* Auditoria administrativa....
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