Administracion

UNIDAD 9
NEO-HUMANO-RELACIONISMO. COMPORTAMIENTO, APRENDIZAJE, MOTIVACION

La Escuela Neo-humano-relacionista, cuyo enfoque retomó los estudios de las relaciones y el comportamiento humano, en elámbito organizacional, como factor clave para administrar las organizaciones con eficiencia y productividad adecuadas.
Los exponentes más destacados de la escuela administrativa son Maslow, Argyris,McClelland, Herzberg, McGregor, Strauss, Sayles y Likert.
Se estudió la jerarquía de las necesidades humanas propuesta por Abraham Maslow y su relación con la vida laboral:
- Necesidadesfisiológicas o biológicas,
- Necesidades de seguridad,
- Necesidades afectivas y sociales,
- Necesidades de autoestima y autorrealización.
La teoría dual de de Herzber, quien señala que los factoresmotivacionales al puesto son los que motivan realmente, pues son capaces de proporcionar satisfacción psicológica y emocional, mientras que los factores higiénicos o saludables no motivan profundamente ya queno se deriva de ellos satisfacción.
McClelland afirma que los factores que motivan al hombre son grupales y culturales; estos son tres:
- De realización
- De afiliación
- De poder
Fueronestudiadas las teorías “X” y “Y” de Douglas McGregor, mediante las cuales describe los supuestos, valores, actitudes de los supervisores, resultados esperados y dificultades de implementación.
La teoría “X”considera al trabajador como indolente por naturaleza, poco dispuesto a aceptar responsabilidades e inclinado a ser dirigido por otros, egocéntrico, reacio al cambio y fácil de ser engañado.
Lateoría “Y” propone que el individuo tiene iniciativa, responsabilidad, es cooperativo, deriva placer del trabajo pues le es tan natural como el jugar o dormir y es capaz de autocontrolarse y autodirigirse.Se estudiaron los modelos de evaluación de Liderazgos o de los sistemas administrativos de Rensis Likert, que consisten en un conjunto de escalas cuali-cuatitativas para evaluar en forma...