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Administración III Facilitación del cambio e innovación, Relaciones entre liderazgo, empowerment, coaching y hot group. Mtra. Irene García Montoya

Equipo 3: Alejandro Ordoñez González, Rodolfo Salvador Garza y Raúl Gaspar García

Si no existiera el cambio:
La planeación seria sencilla
El diseño organizacional seria eficaz
El entorno no sería incierto

Facilitación del Cambio eInnovación
El cambio es una constante para las organizaciones y por lo tanto, para los gerentes.
El cambio no puede ser eliminado.
La innovación suele estar muy relacionada con los esfuerzos de cambio, los gerentes también deben saber cómo manejarla bien.

Factores
Externos
Cambios en las necesidades y gustos del diente.
Nuevas leyes gubernamentales.
Cambios en la tecnología.
Cambioseconómicos.
Internos
Nueva estrategia organizacional.
Cambio en la composición de la fuerza de trabajo.
Equipo nuevo.
Cambios en las actitudes de los empleados.

Proceso de cambio Metáfora de las aguas tranquilas: Una de ellas visualiza a la organización como un gran barco que cruza por un mar en calma. El capitán del barco y la tripulación saben exactamente hacia dónde se dirigen porque hanrealizado ese viaje muchas otras veces. El cambio se presenta en forma de una tormenta ocasional, una breve distracción en un viaje de otro modo tranquilo y predecible. En la metáfora de las aguas tranquilas, el cambio es considerado como un trastorno ocasional en el curso normal de sucesos.

Proceso de cambio Metáfora de las aguas turbulentas: La organización se visualiza
como una pequeña balsaque navega por un río embravecido con rápidos ininterrumpidos. A bordo de la balsa hay media docena de personas que nunca antes han trabajado juntas, que desconocen por completo el río, que están inseguras de su destino último y quienes (como si las cosas no fueran ya bastante malas) viajan de noche. En la metáfora de las aguas turbulentas, el cambio es esperado, y manejarlo es un procesocontinuo.

Cambio Organizacional: Cualquier modificación de personal, estructura o tecnología en una organización.

Tipos de cambio:
De estructura: Especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización, formalización, rediseño de puestos o diseño estructural real.
De tecnología: Procesos de trabajo, métodos y equipo.
De personal: Actitudes,expectativas, percepciones y comportamiento.

Desarrollo Organizacional: Métodos de cambio que se centran en la gente y en la naturaleza y calidad de las relaciones laborales interpersonales.

Resistencia al cambio
Las razones principales incluyen incertidumbre, hábitos, inquietudes sobre pérdidas personales y la creencia de que el cambio no es bueno para la organización.
El cambio sustituye loconocido por lo incierto.

Como reducir la resistencia al cambio
1.- Educación y comunicación
2.- Participación
3.- Facilitación y apoyo
4.- Manipulación
6.- Selección de personas que aceptan el cambio
7.- Coerción

Cambio cultural
Condiciones favorables para el cambio de cultura:
Una crisis drástica.
Que la organización sea joven y pequeña.

Creatividad
Habilidad de combinarideas de manera única o llevar a cabo asociaciones inusuales entre ideas.

Innovación
Proceso de transformar ideas creativas en productos útiles o métodos de trabajo.

Características de la Organización Innovadora
Tolerar lo impráctico
Tolerar el riesgo
Utilizar un estilo de sistema abierto
Proporcionar una retroalimentación positiva

Empowerment: Otorgamiento de facultades dedecisión a los trabajadores.

Caso 1: Los empleados de las instalaciones de DuPont de Uberaba, Brasil, sembraron árboles para conmemorar el décimo aniversario de la planta. Aunque tenían muchas cosas que celebrar, una de las más importantes era que desde que la producción comenzó, la planta no había tenido ningún incidente ambiental y ninguna violación de seguridad. La razón principal de este logro...