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RESUMEN DE SELECCIÓN DEL PERSONAL
El proceso de provicion esta formado por: reclutamiento y selección de recurso humano. Selección es la tarea de escoger entre los candidatos reclutados a los que tengan mas probabilidades de adecuarse al puesto y desempeñarlo bien.
La selección pretende solucionar: adecuación de la persona al trabajo, eficiencia y eficacia de la persona en el puesto.
Elpunto de partica de un proceso de selección son los datos, la información del análisis y las especificaciones del puesto.
Las fuentes de información sobre el candidato son: solicitud de empleo, exámenes de selección, referencias.
La estimación del tiempo de aprendizaje de una tarea y nivel de realización de una tarea es función de la selección del personal.
La selección como proceso decomparación: se comparan 2 variables: criterios de organización o X (requisitos del puesto y las competencias individuales), perfil de los candidatos que se presentan o Y(aplicación de las técnicas de selección).
si x<y el candidato no satisface, y=x el candidato reúne las condiciones, y>x el candidato tiene mas características de las necesarias.
Ficha profesiográfica de especificaciones:ficha de especificaciones del proceso de selección es un llenar espacio que contiene:puesto, división, descripción del puesto, equipo de trabajo, escolaridad, experiencia profesional, condiciones de trabajo, relaciones humanas, tipo de actividad, características psicológicas del ocupante, características físicas, exámenes o pruebas por aplicarle.
X *Y= lo que requiere el puesto * lo que ofrece elcandidato= análisis y descripción del puesto * técnicas de selección.
La decisión del rechazo o aceptación de los candidatos es responsabilidad del departmaneto solicitante.
Modelos de comportamiento de la selección del personal:
Modelo de colocación: hay un solo candidato, una sola vacante, no hay categoría de rechazo.
Modelo de selección: varios candidatos, para una vacante.
Modelo declasificación: varios candidatos, varias vacantes, se coloca en base a sus caracterisicas personales
Desarrolle de un proceso de reclutamiento y selección: necesidad de mano de obra, divulgación, recepción de los candidatos, selección inicial, llenado del formulario de solicitud de empleo, entrevista inicial, aplicación de los exámenes, entrevista final, selección final del departamentosolicitante, solicitud de documento e informacion sobre el candidato, examen medico, aceptación.
Obtención de la información sobre el puesto:
1. Descripción y análisis de puesto: presenta aspectos intrisecos (contenido del puesto), extrínsecos (requisitos que exige) especificaciones del puesto.
2. Aplicación de la técnica de los incidentes críticos: es la anotación del comportamento y lashabilidades quedebe tener la persona que ocupe el puesto, esta técnica identifica habilidades deseables e indeseables.
3. Requisición del personal: verifica los datos quelleno el jefe directo, con las especificaciones del puesto.
4. Análisis de puestos en el mercado: cuando un puesto es nuevo en una empresa la obcion es verificar en otras empresas su contenido, requisitos y características.5. Hipótesis de trabajo: si no es puede utilizar ninguna otra opción se utilizan ideas aproximadas del contenido del puesto, y sus exigencias, como simulación ideal.
6. Competencias individuales requeridas: son las competencias y habilidades que la organización exige.
Características deseables: trato afable con las personas, facilidad para relacionarse, disposición para complacer al cliente,resistencia a la frustración, facilidad de epresion, facilidad de trabajar en equipo, buena memoria, concentración visual y mental, facilidad paraa los números.
Características indeseables: irritabilidad, introversión, impaciencia, poco control emocional, dificultad de expresión, dificultad para relacionarse, mala memoria, dispersión mental, poca facilidad numérica.
Técnicas de Selección:...