ADMINISTRACION
Páginas: 58 (14319 palabras)
Publicado: 13 de agosto de 2013
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SEGURIDAD ALASKA LTDA.
MIGUEL BARRETO
Docente.
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTA DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUSAGASUGÁ
2013
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SEGURIDAD ALASKA LTDA.
Misión: Seguridad Alaska Ltda. Es una empresa dedicada a la prestación deservicios de vigilancia y seguridad privada, comprometidos con la satisfacción total del cliente, la mejora continua y la calidad total de nuestros procesos; apoyados en tecnología, profesionalismo y experiencia de nuestros colaboradores.
Visión: En el 2015 tendremos el reconocimiento a nivel nacional de un servicio comprometido y eficaz de seguridad privada, que propende por el bienestartanto de sus clientes como de sus trabajadores, de manera que contribuya al desarrollo socioeconómico del país.
NUESTROS VALORES.
Solidaridad: con nuestros clientes, nuestros empleados y la comunidad en general.
Compromiso: Garantizando el buen servicio día a día
Respeto: Pues comprendemos su importancia en las diferentes relaciones interpersonales, base de nuestras diferentesoperaciones.
Responsabilidad: Cumplimos a cabalidad y de manera eficaz y eficiente cada uno de los compromisos adquiridos.
Fortalezas (F)
Debilidades (D)
Es una empresa reconocida a nivel nacional por su calidad en la prestación de servicios de seguridad.
La seguridad laboral, pago oportuno y buenas condiciones de trabajo que ofrece a sus empleados.
El aseguramiento realmediante póliza de responsabilidad civil para con sus usuarios.
La formación de personal capacitado para la prestación del servicio.
Circuitos cerrados de televisión de última tecnología
Alta solidez financiera que posee la empresa.
Única empresa en Fusagasugá que maneja un horario adecuado de 12 por 24 para el trabajador.
Falta de estudio previo de mercado para Fusagasugá
Losprecios de las cotizaciones
Carencia de estrategias y de mayor personal de difusión de la empresa.
Falta de mayor valor agregado frente a la competencia
Falta de trabajar referidos y base de datos claras para realizar estrategias de mercadeo.
Falta de un diagnóstico previo a las necesidades de los usuarios.
Oportunidades (O)
Amenazas (A)
Campo de acción laboral amplio en Fusagasugáy la zona del Sumapaz.
El malestar de los usuarios frente a las empresas existentes en el ramo.
Inconformidad de los guardas de seguridad de las empresas actuales frente a sus condiciones laborales.
Es una necesidad plena de mejorar el servicio de seguridad en la región.
La existencia de generar una nueva opción laboral segura para bastante mano de obra calificada que se encuentralaborando en malas condiciones o se encuentra desempleada.
Frente a los requerimientos de la superintendencia de vigilancia y seguridad privada, es la única empresa de Fusagasugá que cumple con ellos.
La competencia desleal por parte de empresas existentes en la región.
Los usuarios optan por economía más que por calidad.
El conformismo existente por parte de los usuarios frente a lasempresas actuales que no permite realizar cambios.
La baja contratación de puestos de vigilancia que no permitan posicionar la empresa.
El cierre de la sucursal.
ESTRATEGIAS (F.O)
Aprovechar su alto reconocimiento a nivel nacional en cuanto a la prestación de servicios de seguridad, para incursionar más fácil en el mercado fusagasugueño como en la región del Sumapaz.Constancia en la capacitación del personal y buenas condiciones laborales, para así lograr un reconocimiento tanto a nivel de Fusagasugá como de la región del Sumapaz
Hacer uso de las diferentes herramientas tecnológicas (circuito cerrado de televisión, monitoreo, etc) para de esta manera mostrar una mayor capacidad de respuesta y una mejor atención para los usuarios.
Aprovechar las buenas...
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SEGURIDAD ALASKA LTDA.
MIGUEL BARRETO
Docente.
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTA DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FUSAGASUGÁ
2013
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA SEGURIDAD ALASKA LTDA.
Misión: Seguridad Alaska Ltda. Es una empresa dedicada a la prestación deservicios de vigilancia y seguridad privada, comprometidos con la satisfacción total del cliente, la mejora continua y la calidad total de nuestros procesos; apoyados en tecnología, profesionalismo y experiencia de nuestros colaboradores.
Visión: En el 2015 tendremos el reconocimiento a nivel nacional de un servicio comprometido y eficaz de seguridad privada, que propende por el bienestartanto de sus clientes como de sus trabajadores, de manera que contribuya al desarrollo socioeconómico del país.
NUESTROS VALORES.
Solidaridad: con nuestros clientes, nuestros empleados y la comunidad en general.
Compromiso: Garantizando el buen servicio día a día
Respeto: Pues comprendemos su importancia en las diferentes relaciones interpersonales, base de nuestras diferentesoperaciones.
Responsabilidad: Cumplimos a cabalidad y de manera eficaz y eficiente cada uno de los compromisos adquiridos.
Fortalezas (F)
Debilidades (D)
Es una empresa reconocida a nivel nacional por su calidad en la prestación de servicios de seguridad.
La seguridad laboral, pago oportuno y buenas condiciones de trabajo que ofrece a sus empleados.
El aseguramiento realmediante póliza de responsabilidad civil para con sus usuarios.
La formación de personal capacitado para la prestación del servicio.
Circuitos cerrados de televisión de última tecnología
Alta solidez financiera que posee la empresa.
Única empresa en Fusagasugá que maneja un horario adecuado de 12 por 24 para el trabajador.
Falta de estudio previo de mercado para Fusagasugá
Losprecios de las cotizaciones
Carencia de estrategias y de mayor personal de difusión de la empresa.
Falta de mayor valor agregado frente a la competencia
Falta de trabajar referidos y base de datos claras para realizar estrategias de mercadeo.
Falta de un diagnóstico previo a las necesidades de los usuarios.
Oportunidades (O)
Amenazas (A)
Campo de acción laboral amplio en Fusagasugáy la zona del Sumapaz.
El malestar de los usuarios frente a las empresas existentes en el ramo.
Inconformidad de los guardas de seguridad de las empresas actuales frente a sus condiciones laborales.
Es una necesidad plena de mejorar el servicio de seguridad en la región.
La existencia de generar una nueva opción laboral segura para bastante mano de obra calificada que se encuentralaborando en malas condiciones o se encuentra desempleada.
Frente a los requerimientos de la superintendencia de vigilancia y seguridad privada, es la única empresa de Fusagasugá que cumple con ellos.
La competencia desleal por parte de empresas existentes en la región.
Los usuarios optan por economía más que por calidad.
El conformismo existente por parte de los usuarios frente a lasempresas actuales que no permite realizar cambios.
La baja contratación de puestos de vigilancia que no permitan posicionar la empresa.
El cierre de la sucursal.
ESTRATEGIAS (F.O)
Aprovechar su alto reconocimiento a nivel nacional en cuanto a la prestación de servicios de seguridad, para incursionar más fácil en el mercado fusagasugueño como en la región del Sumapaz.Constancia en la capacitación del personal y buenas condiciones laborales, para así lograr un reconocimiento tanto a nivel de Fusagasugá como de la región del Sumapaz
Hacer uso de las diferentes herramientas tecnológicas (circuito cerrado de televisión, monitoreo, etc) para de esta manera mostrar una mayor capacidad de respuesta y una mejor atención para los usuarios.
Aprovechar las buenas...
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