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EMPRESAS TRADICIONALES
Las empresas tradicionales totalmente de lado la gestión de la cultura organizacional, están enfocadas en la producción y las ventas, en cambio las exigencias del presente y el futuro obligan a las entidades a enfocarse en el consumidor a través del marketing.
Características Empresas Tradicionales
Losniveles de rotación de personal son producidos por la poca satisfacción que produce el clima organizacional percibido, así como por la ausencia de compromiso de las personas con la empresa.
La información sobre los niveles de eficiencia y calidad alcanzados solo llega a los niveles de personas que desempeñan cargos de nivel directivo o intermedio, al empleado operativo no trasciende este tipo deinformación y los directivos de la empresa no se preocupan por la conformación de equipos eficientes de trabajo.
Las relaciones sociales entre jefes y subalternos están determinada por la autoridad que otorga el cargo con la consiguiente sumisión a quien la ejerce las decisiones son tomadas de manera autocrática e informadas al (los) grupo(s) de trabajo
El nivel jerárquico que ocupa una persona leotorga respeto y reconocimiento por parte de los miembros de la organización predominando este aspecto formal sobre las relaciones informales.
PRINCIPIOS DE LAS EMPRESAS TRADICIONALES
1. Buscar siempre el mayor nivel de calidad: El milagro japonés partió por mejorar la filosofía de la calidad de toda una nación.
2. Búsqueda de una servicio superior:
3. Buscar establecer los precios máscompetitivos: Determinar el precio correcto será fundamental en la estrategia de la empresa.
4. Buscar la participación de mercado más alta: A mayor participación, mayores ganancias y mayores oportunidades de desarrollar economías a escala.
5. Adaptación y personalizar: Tener estrategias de marketing uno a uno y ampliar la mezcla de mercadeo mediante personalización son reglas fundamentales para lasempresas actuales.
6. Mejorar constantemente: El caso más evidente son los computadores y la tecnología, industrias que ofrecen productos más rápidos y mejores constantemente.
7. La innovación e investigación continua: Es necesario desarrollar políticas de I&D que generen nuevos productos, creen nuevas necesidades, satisfagan nuevas demandas e introduzcan novedad.
8. Buscar mercados de altocrecimiento: Los mercados de bajo crecimiento generalmente son los más competidos, los inexplorados presentan grandes oportunidades de negocios y grandes retornos sobre las inversiones.
9. Superar al cliente: Cuando una persona recibe más de lo que piensa siente satisfacciones adicionales. Si un comprador aparte de la satisfacción por una compra, recibe un incentivo adicional producto de mayorcalidad, precio, cantidad o servicio se sentirá motivado a continuar consumiendo.
10. Pensar estratégicamente: Analice tendencias, realice planes, genere estrategias de corto, mediano y largo plazo.
2.2.1.2.- EMPRESA TRADICIONAL VS EMPRESA COMPETITIVA
1. Calidad. En tanto la empresa tradicional privilegia la inspección y la posterior corrección de las partes o productos finalesmanufacturados, la nueva empresa competitiva da preponderancia a la prevención, con lo cual generan importantes disminuciones en los costes por fallas internas y externas. La empresa tradicional genera los productos mediante sucesivas etapas de ajustes y reacomodamientos, en tanto que las nuevas necesidades marcan claramente la obligación de generar los productos “a la primera”, o sea diseñar y ajustar losprocesos, capacitar al personal y generar mecanismos para producir productos sin fallas, no requiriendo para ello correcciones de productos. Lo anterior se debe a que los directivos de las empresas tradicionales ven la calidad sólo como la tarea de detectar fallas, evitando de que éstas lleguen al consumidor. En cambio en la nueva gestión el objetivo es apuntar a la prevención, destinado ello como...
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