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DESEMPEÑO GERENCIAL Y ORGANIZACIONAL
La administración es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El éxito que puede tener una organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo, esprobable que la organización alcance sus metas.

DESEMPEÑO GERENCIAL
Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados. La buena actuación de los gerentes (el desempeño gerencial) es tema de muchos debates, análisis y confusiones en varios países. Ocurre lo mismo con el desempeño organizacional; es decir, el grado en que lasorganizaciones cumplen con su trabajo.

DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
Es la medida de la eficiencia y la eficacia de una organización; grado en que alcanza los objetivos acertados.

EFICIENCIA Y EFICACIA
La base de muchas explicaciones en el campo de la administración son dos conceptos presentados por Meter Drucker, uno de los autores más reconocidos en el campo de la administración: la eficiencia y laeficacia. Drucker dice: Eficiencia significa “hacer correctamente las cosas” y Eficacia significa “hacer las cosas correctas”. Un gerente eficiente es el obtiene productos, o resultados, medidos con relación a los insumos (mano de obra, materiales y tiempo) usados para lograrlos. Los gerentes que pueden reducir al minino los costos de los recursos que se necesitan para alcanzar metas están actuandoeficientemente.

PLANIFICACIÓN
La planificación desde el punto de vista de diferentes pioneros de la administración:
George Terry: “la planificación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales”.
Alberto Chiavenato: “la planificación es una técnica para minimizar la incertidumbre y darmás consistencia al desempeño de la empresa”.
David Ewing: “la planificación es en gran parte medida la tarea de hacer que sucedan cosas que de otro modo no sucederían”
La planificación es la primera función administrativa porque sirve de base para las demás funciones. Esta función, determina por anticipado cuales son los objetivos que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos; portanto, es un modelo teórico para actuar en el futuro.

IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN
En los momentos actuales, la mayor parte de las organizaciones reconocen la importancia de la planificación para su crecimiento y bienestar a largo plazo. Se ha demostrado que si los gerentes definen eficientemente la misión de su organización estarán en mejores condiciones de dar dirección y orientación a susactividades.

Gestión y organización.
El rendimiento de la empresa definirá su credibilidad financiera. Cuando hay laxitud, se hace más difícil que puedan alcanzar las funciones.
Existe la necesidad de crear productos de buena calidad y servicios, que permitirán a la empresa controlar el mercado.
El principal objetivo de la organización de la gestión del rendimiento es definir las necesidadesde la empresa y adaptar los pasos críticos y las medidas para alcanzar los objetivos deseados.

El desempeño de la organización sigue cambiando debido a necesidades del mercado: es importante para la organización tener un buen equipo, que investiga, investiga y analiza el mercado.
Lento avance en las ventas de la organización puede significar que clientes han dejado usar sus servicios, por lotanto la necesidad de actualizar o encontrar el asunto.
Con la gestión de los derechos en el lugar, la organización empieza a producir, lo que quieren los clientes.
Competencia: Competencia con otras empresas mejora el rendimiento de una organización.
Es muy importante para cada empresa crear bienes y servicios, que satisfarán las necesidades de los clientes.
Esto mantiene la reputación,...