administracion

Páginas: 3 (682 palabras) Publicado: 2 de septiembre de 2013
La administración de operaciones
es la actividad mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema definido, son combinados y transformados en una forma controlada para agregarles valoren concordancia con los objetivos del a organización. Básicamente tiene que ver con la producción de bienes y Servicios.
Otras definiciones:
Es el estudio de la toma de decisiones en la función deoperaciones y los sistemas de transformación que se utilizan (sistemas de producción de bienes y servicios).
Es el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y serviciosútiles, satisfaciendo asimismo los objetivos de la organización generadora.
Es la Administración de los sistemas de transformación que convierten insumos en bienes y servicios. Entre lasresponsabilidades de la Administración de Operaciones figura conseguir todos los insumos necesarios y trazar un plan de producción que utilice efectivamente los materiales, la capacidad y los conocimientosdisponibles en las instalaciones de la empresa productora. Dada una demanda en el sistema, el trabajo es programado y controlado para producir los bienes y servicios requeridos. Mientras tanto se debe ejercercontrol sobre los inventarios, la calidad y los costos. Por tanto, las instalaciones deben mantenerse así mismas Los objetivos:
1- Maximización de utilidades.
2-Proveer el mejor servicio posible3-La subsistencia.


La definición de Administración de operaciones contiene los conceptos clave de:
¸ Recursos.
¸ Sistemas.
¸ Transformación y actividades de valor agregado
Los recursos son laspersonas, los materiales y el capital
Los recursos humanos (tanto físicos e intelectuales) son con frecuencia los activos clave.
Los materiales incluyen planta, equipo, inventarios y algunosbienes tales como energía.
El capital, en la forma de acciones deudas, impuestos y contribuciones, es una fuente de valores que regula el flujo de los otros recursos.
Los sistemas son arreglos de...
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