Administracion

UNIDAD 4
MOTIVACIÓN

1. El proceso motivacional – diferencias individuales.

La motivación en el trabajo se define como la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, voluntad que está condicionada por la capacidad que tiene ese esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual. En tanto que la motivación general se ocupa del esfuerzo paraalcanzar cualquier meta, limitaremos este enfoque a las metas organizacionales, con el fin de que se refleje nuestro interés particular en el comportamiento relacionado con el trabajo. Los tres elementos clave de nuestra definición son el esfuerzo, las metas organizacionales y las necesidades. El elemento esfuerzo es una medida de intensidad. Cuando alguien está motivado, hace un gran esfuerzo. Peroes poco probable que los altos niveles de esfuerzo conduzcan a resultados favorables en el desempeño del puesto, a menos que el esfuerzo se canalice en una dirección ventajosa para la organización. Por tanto, debemos tomar en cuenta la calidad del esfuerzo al mismo tiempo que su intensidad. El esfuerzo dirigido hacia las metas de la organización, y que es consistente con ellas, es la clase deesfuerzo que debemos buscar. Por último, tratamos la motivación como un proceso satisfactor de necesidades.

En nuestra terminología, una necesidad significa algún estado interno que hace que ciertas manifestaciones parezcan atractivas. Una necesidad no satisfecha crea una tensión que origina estímulos dentro del individuo. Estos estímulos generan un comportamiento de búsqueda de metas específicasque, de lograrse, satisfarán la necesidad y llevarán a la reducción de la tensión.

Así que podemos decir que los empleados motivados están en un estado de tensión. Para aliviar esta tensión, ejercen un esfuerzo. Cuanto mayor sea la tensión, mayor será el nivel del esfuerzo. Si este esfuerzo lleva a la satisfacción exitosa de la necesidad, se reducirá la tensión. Sin embargo, puesto que estamosinteresados en el comportamiento en el trabajo, este esfuerzo para la reducción de la tensión debe también dirigirse hacia las metas organizacionales. Por tanto, inherente a nuestra definición de motivación está el requisito de que las necesidades del individuo sean compatibles y consistentes con las metas organizacionales. Cuando no ocurre esto, podemos tener individuos que ejercen altos niveles deesfuerzo que, en realidad, van en contra de los intereses de la o organización.

El proceso motivacional, de manera gráfica se define de la siguiente manera:

La motivación laboral es una herramienta muy útil a al hora de aumentar el desempeño de los empleados ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven acabo sus actividades y que además las hagan con gusto lo cualproporciona un alto rendimiento de parte de la empresa.
La motivación laboral esta influenciada directamente por varios factores como la personalidad de la persona, su sistema de creencias, etc.
La motivación laboral dependerá de gran manera de dos factores
1) como la persona se automotive y
2) como lo estimula el medio.

EL proceso motivacional
El comportamiento humano en el entorno laboral secentra en la necesidad de cubrir una deficiencia.

Estado deseado- real

Activando la conducta hacia el logro del objetivo que se quiere conseguir, de manera que se libere la tensión acumulada
Algunas teorías sobre la motivación
|Teorías |
|De contenido|De proceso |
|Jerarquía de las necesidades de Maslow (1963) |Expectativa. Vroom (1964) |
|Teoria ERG. Alderfer (1969) | |
|Necesidades aprendidas McClelland (1989) | |
|Teoría bifactorial Herzberg...