administracion

ADMINISTRACIÓN


1. Los principales conceptos de Max Weber que han logrado influir sobre la teoría administrativa son :

a) Estructura de autoridad y concepto de burocracia
b) Concepto de burocracia, concepto y clasificación de autoridad y modelo ideal de burocracia
c) Clasificación de autoridad y estructura de comunicación
d) Modelo ideal de burocracia y tipología de lasorganizaciones


2. Cuando una organización le paga los estudios de maestría a un trabajador del área de mercadotecnia, es un ejemplo de :

a) Desarrollo de la capacitación
b) Desarrollo de Personal
c) Desarrollo de habilidades
d) Desarrollo de actitudes


3. En la empresa “La Estrellita”, se están aplicando los procesos de reducción de inventarios, velocidad de la producción, equilibrio enlas operaciones, optimización de la distribución de la planta, estos son elementos que forman parte de la siguiente filosofía administrativa:

a) Desarrollo Organizacional
b) Administración por Objetivos
c) Justo a Tiempo
d) Reingeniería


4. “Delta S.A. de C.V.” se dedica a procesar y comercializar frituras en diferentes presentaciones y tamaños, la dirección de esta empresa tienealgunas características que la hacen diferente de la competencia, ya que su estilo administrativo considera a las personas, sus actitudes y sus formas de comunicación efectiva, trabajo en equipo, etc, así también, la estructura, la tecnología y el medio. Indica a que teoría administrativa corresponden estas características.

a) Teoría situacional
b) Teoría de Contingencias
c) Teoría deRelaciones Humanas
d) Teoría del Comportamiento Organizacional

5. El gerente general de la empresa “Nissan S.A.” dentro de sus planes tiene como finalidad contratar para un departamento de producción, solo ingenieros con grado de licenciatura. ¿Qué está pensando incluir este gerente con esta acción ?.

a) Una regla
b) Una estrategia
c) Una política
d) Un procedimiento


6. La Señorita.Lupita, fue contratada por el Señor Pérez para el puesto de secretaria, en la empresa “ La Providencia “ e inmediatamente fue enviada a realizar sus actividades, poco tiempo después Lupita es llamada por el Señor Pérez, el cual la regañó fuertemente, por haber incurrido en una falta al reglamento de trabajo, el cual ella no conocía, ¿Qué aspecto olvidó el Señor Pérez, que dio origen al problema?a) Proceso de entrenamiento
b) Proceso de capacitación
c) Proceso de Comunicación
d) Proceso de inducción


7. La fábrica de galletas “La Poblanita”, es dirigida por el señor Alberto Rodríguez, quien trata a sus trabajadores de acuerdo a la madurez psicológica y para el trabajo, en este caso ¿Qué estilo de liderazgo practica dicho gerente? :

a) Liderazgo tridimensional
b)Liderazgo democrático
c) Liderazgo situacional
d) Liderazgo conductual


8. El Señor López, supervisor de la línea de producción, en la fábrica de zapatos “La Moderna”, supervisa frecuentemente el proceso productivo. ¿Qué tipo de control ejerce?

a) Control preliminar
b) Control posterior
c) Control concurrente
d) Control de cantidad




9. La empresa “ Fundidora La Flamita S.A.”tiene en sus registros, que sus trabajadores llegan tarde a sus labores, para solucionar el problema adquirió una flota de autobuses nuevos y modificó las rutas, aún así el problema continua; En este caso ¿A qué tipo de factor corresponde esta situación?

a) Factor económico
b) Factor motivacional
c) Factor fisiológico
d) Factor higiénico


10. “Frenos de Saltillo S.A. de C. V”. empresaproveedora de General Motors de México, requiere implementar un nuevo proyecto y les ofrece a sus trabajadores con carreras de licenciaturas truncas y alumnos del Instituto Tecnológico en residencia profesional, puestos de mandos medios y empleo de base. Con estas acciones ¿A qué autor corresponde el modelo motivacional aplicado?

a) Modelo de Herzberg
b) Modelo de Maslow
c) Modelo de C....