administracion

MAICOL CRUZ CARRASCO
1ER CICLO
TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
TERCERA EDICIÓN
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I: LOS GERENTES Y LA ADMINISTRACIÓN………1
Módulo de investigación………………………………………………..27

En 1927, los ingenieros de Western Electric pidieron a Elton Mayo, el profesor de Harvard, y a sus compañeros que aceptaran ser asesores del estudio, estableciendo unarelación que duraría hasta 1932 y abarcaría numerosos experimentos, entre otros el rediseño de los trabajos, los cambios en la extensión de la jornada y de la semana laborales, la introducción de periodos de descanso y los planes salariales individuales en comparación con los de grupo.
Por ejemplo, un experimento evaluaba el efecto que un sistema de pago de incentivos por destajo tenía en laproductividad del grupo. Los resultados arrojaron que el plan de incentivos tuvo menos efectos en la producción del grupo que la presión del grupo, la aceptación en éste y la seguridad concomitante. Así, llegaron a la conclusión de que los parámetros o las normas sociales del grupo eran determinantes y fundamentales para el comportamiento laboral de los individuos.
Los especialistas suelen estar deacuerdo en que los estudios de Hawthorne, bajo el liderazgo de Elton Mayo, tuvieron enormes repercusiones para el devenir del pensamiento de la administración. Mayo llegó a la conclusión de que el comportamiento y los sentimientos están estrechamente relacionados, que las influencias del grupo afectan mucho el comportamiento individual, que los parámetros del grupo establecen la producción deltrabajador individual y que el dinero es un factor menos importante que las normas, los sentimientos del grupo y la seguridad, para determinar la producción. Estas conclusiones llevaron a que se diera otro énfasis al factor humano para el funcionamiento de las organizaciones y la consecución de sus metas. También condujeron a una gerencia más paternalista.
Sin embargo, los estudios de Hawthornetambién han tenido críticos que han atacado sus procedimientos, el análisis de los resultados y las conclusiones. Desde un punto de vista histórico, poco importa que los estudios no fueran sólidos en términos académicos ni tuvieran conclusiones justificadas. Su importancia radica en que estimularon el interés por los factores humanos. Los estudios de Hawthorne contribuyeron mucho a cambiar la visión quepredominaba entonces, en cuanto a que las personas no eran muy diferentes a las máquinas; es decir, uno las coloca en la planta de la fábrica, introduce los insumos y hace que produzcan una cantidad específica de productos. Es más, el legado de Hawthorne sigue presente en nuestros días. Las prácticas actuales de las organizaciones que tienen sus raíces en los estudios de Hawthorne incluyen lasencuestas de actitudes, la asesoría para empleados, la capacitación gerencial, la participación en la toma de decisiones y los sistemas de compensaciones basados en los equipos.

AUTOR: ROBBINS, STEPHEN P. y DECENZO, DAVID A.
EDITORIAL: PEARSON EDUCACIÓN
AÑO: 2002


TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

PARTE UNO…………………………..EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
CAPITULO III…………………………..LAADMINISTRACIÓN EN LAS CIVILIZACIONES ANTIGUAS 86

Existen casi tantos conceptos de administración como libros sobre el tema. No obstante, la gran mayoría de las definiciones comparten una idea básica: la administración está relacionada con el logro de los objetivos por medio de los esfuerzos de otras personas.
ADMINISTRACIÓN MEDIEVAL
El arsenal de Venecia
En el siglo XV, Venecia era unaciudad-estado floreciente, con una enorme flota mercante privada. En 1436, con fines de defensa, la ciudad abrió su propio astillero o Arsenal, el cual, con el correr del tiempo, también creció. En el siglo XVI, el Arsenal de Venecia era, proverbialmente, la mayor instalación industrial del mundo, pues empleaba a casi dos mil trabajadores y cubría más de sesenta acres de tierra y agua.
El Arsenal...